|
Yüklenen Kontör
|
250 ve üzeri
|
150
|
100
|
|
Kampanya Teklifi**
|
600 hediye kontör
|
30 kontör karşılığında 600 kontör
|
20 kontör karşılığında 300 kontör
|
|
Turkcell'lileri arama
|
3,25 kontör/dk
|
3,25 kontör/dk
|
3,25 kontör/dk
|
|
Sabit Hat
|
3,25 kontör/dk
|
3,25 kontör/dk
|
3,25 kontör/dk
|
|
Diğer Operatörler
|
3,25 kontör/dk
|
3,25 kontör/dk
|
3,25 kontör/dk
|
* Yükleme kampanyasının indirimli paket ve hediye kontör teklifinden
yararlanmak için tek yapmanız gereken KAYIT yazıp 5533'e göndermek ve sonrasında
100 ve üstü kontör yüklemektir.
BizBize tarifesinde yükleme kampanyasına kayıt olan abonelere 100 ve
150'lik kontör yüklemelerinde indirimli haftalık paket teklifi sunulacak,
250 kontör ve üstü yüklemelerinde ise 600 hediye kontör verilecektir.
İndirimli paketten yararlanmak için abonelerin 100 ve 150 kontör yükledikten
sonra kendilerine gönderilen mesajı 24 saat içerisinde EVET yazıp cevaplamaları
gerekmektedir. Talepte bulunan abonelerin hatlarında yeterli kontörleri
olması durumunda paket kontörleri hatlarına tanımlanacaktır.
100 kontör yükleyip 20 kontöre 300 kontör almak isteyen aboneler ve 150
kontör yükleyip 30 kontöre 600 kontör almak isteyen aboneler kendilerine
gönderilen mesajı 24 saat içinde EVET yazarak onayladıkları takdirde kazanılan
kontörler hatlarına tanımlanacaktır. Bu paketten günde bir kez yararlanılabilir.
Bu paketlerden ikinci kez faydalanmak isteyen aboneler ise kendilerine gönderilen
mesaja 24 saat içinde ONAY yazıp cevap verdiklerinde ikinci kez indirimli
paketlerden yararlanabileceklerdir. Bu paketten günde bir kez yararlanılabilir.
250 kontör ve üzeri kontör yükleyen abonelerin hatlarına 600 hediye kontör
yüklenecektir, 250 ve üstü kontör yükleyen aboneler indirimli paket teklifinden
yararlanamaz.
** Paket ve hediye kontörler, 1 hafta boyunca tüm Turkcell'lilerle yurtiçinde
konuşmak için kullanılabilir, üçüncü şahıslara devredilemez. Paket ve hediye
kontörler bittikten sonra aboneler mevcut tarifeleri üzerinden ücretlendirilecektir.
Paket ve hediye kontörlerin ücretlendirme periyodu 30 saniyede 1,625 olmak
üzere dakikada 3,25 kontördür. Bu teklif 31.03.2010 tarihine kadar geçerlidir.
Paket/Hediye kontör sorgulama:
İndirimli paket/hediye kontörlerinizi *123*1#
tuşlayarak ücretsiz sorgulayabilirsiniz. Turkcelliçi Nar paketiniz de var
ise, bu tuşlama sonucunda indirimli paket/hediye kontör ve NAR paket bakiyenizin
toplamını görürsünüz.
Numara değişikliği/Devir:
Kazanılmış olan indirimli paket/hediye kontörlerinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Ödemeli arama, konferans görüşme:
Kontörlerinizi ödemeli arama ve konferans görüşmede kullanabilirsiniz.
Turkcell, tarifelerinin tarihlerinde, ücretlendirmelerinde ve koşullarında
değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi:
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell
Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis
numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki
ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var
ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
Kampanyaya kayıt olduktan sonra ne kadar süre içerisinde kontör yüklemeliyim?
Kampanya kaydınız tamamlandıktan sonra her 100 ve 150 kontör yüklemenizde
indirimli paket teklifi alır, 250 ve üstü kontör yüklemenizde ise hediye
kontör kazanabilirsiniz. Kontör yüklemeniz için kayıt sonrası gereken belirli
bir süre yoktur.
Tarife değişikliğinde indirimil paket/hediye kontörüm varsa kullanmaya
devam edebilir miyim?
Evet, indirimli paket/hediye kontör bakiyeniz varsa kullanmaya devam
edebilirsiniz fakat tarife değişikliği sonrasında kampanyadan bir daha yararlanamazsınız.
Kampanyaya kayıtlıyım, 100 kontör yükledim, bana ne teklifi sunulacak
ve indirimli paket almak için ne yapmalıyım?
Kontör yüklemeniz sonrasında “20 kontör karşılığında alabileceğiniz haftalık
Turkcelliçi 300 kontör isterseniz bu mesajı 24 saat içinde EVET yazıp cevaplayın”
şeklinde bir mesaj alacaksınız, indirimli paketten yararlanmak istiyorsanız
bu mesaja evet yazıp 24 saat içinde cevap vermemiz tekliften yararlanmanız
için yeterlidir. Bu paketin hattınıza tanımlandığı belirten mesajda size
bir kez daha aynı paketi almak ister misiniz diye sorulacaktır, tekrar almak
isterseniz o mesaja da yönlendirmeler doğrultusunda ONAY yazıp cevap vermeniz
yeterlidir.
Kampanya kaydından önce kontör yüklenmişse yararlanılabilir mi?
Kayıttan önceki 6 saat içerisinde kontör yüklenmişse, kampanya teklifinden
yararlanabilirsiniz.
Kampanyadan kaç kez yararlanabilirim?
Herhangi bir kısıt yoktur, tek seferde yapacağınız her 100 ve üstü kontör
yüklemenizde indirimli paket ya da hediye kontör teklifi size sunulacaktır.
Her seferinde kayıt olmanız gerekmez, bir kayıt yeterlidir.
Hediye kontörlerimi transfer edebilir miyim?
Hayır.
Turkcelliçi NAR paketinden yararlanıyorum, hangi kontörleri öncelikli
olarak kullanırım?
Paket/Hediye kontör bakiyesi varken Turkcell içi NAR paketi alan abonelerin
ya da Turkcell içi NAR paketi varken hediye kontör kazanan abonelerin, toplam
bakiyesi, bitiş tarihi son alınan paketin bitiş tarihine olanın tarihi olacak
şekilde ötelenecektir.
Her Yöne Nar paketinden yararlanıyorum, hangi kontörlerimi öncelikli
olarak kullanırım?
BizBize Yükleme kampanyasında kazanılan kontörler, her yöne Nar paketine
göre önceliklidir.
Kontör yükledikçe kullanma süresi ne şekilde uzar?
Eğer ilk yüklemenizi yaptıktan sonra 1 hafta geçmemiş ise, ikinci yüklemenizde
kazandığınız kontörler, ilk yükleminizden kazandığınız kontörlerden geriye
kalan kontörlerin üstüne eklenir ve bu kontörlerin geçerlilik süresi tekrardan
1 hafta olur. Yani ne kadar sık yüklerseniz, bir önceki yüklemenizden kazandığınız
kontörlerin geçerlilik süresini uzatmış olursunuz.
1 hafta süresince kullanılmayan hediye kontörler devreder mi?
Hayır, paket/hediye kontörlerin kullanım süresi 1 hafta ile sınırlıdır,
1 hafta süresi sonunda kullanılmayan paket/hediye kontör bakiyesi silinir.
Belirtilen minimum kontör yükleme koşulunu tek seferde mi yapmalıyım?
Evet.
Görüşme içerisinde hediye kontörüm bittiğinde nasıl ücretlendirilirim?
Bir çağrı sırasında sadece bir promosyon paketi kullanılabilir. Çağrı
içinde indiriminizin süresi ya da hediye kontörünüz biterse aynı çağrı içinde
başka bir kampanyadan yararlanamaz ve kendi tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.
