39 kontöre aylık 10.000 SMS paketiyle tüm Turkcell'lilerle 30 gün boyunca
yurtiçinde istediğiniz kadar mesajlaşabilirsiniz.
Haftalık mesajlaşmak isteyenler için ise 15 kontöre 1 hafta boyunca tüm
Turkcell'lilerle mesajlaşabilecekleri 3000 SMS paketi mevcut.
Aylık 10.000SMS paketi ve haftalık 3000SMS paketi 31.03.2010 tarihine
kadar geçerlidir.
Kapsam
Paketteki mesajlar tüm Turkcell, Hazır Kart, Muhabbet Kart abonelerine gönderilen
yurt içi mesajlar için geçerlidir. Diğer operatörlere ve sabit hatlara gönderilen
mesajlar, uluslararası mesajlar ve Yıldız Falı, Haber, Resim, Melodi gibi
kısa mesaj servisleri için geçerli değildir. Yurt dışında atılan mesajlar
ayrıca ücretlendirilecektir.
Bilgi sorgulama
Kalan SMS ve paket bitiş tarihi bilgilerini, haftalık paket için
*123*335#, aylık paket için
*123*333#'i tuşlayarak
ücretsiz sorgulayabilirsiniz. Haftalık paketinizin bitmesine 1 gün kala,
aylık paketinizin bitmesine 3 gün kala paketinizin yenileneceğine dair bilgilendirme
mesajı gönderilecektir.
Tarife değişikliği
Tarife değişikliklerinde kalan mesaj bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Numara değişikliği & Devir
Numara değişikliği ve devirde paket mesaj bakiyesi kullanılmaya devam edilebilir.
Paket iptali
Bir kez paket alındıktan sonra iptal edilmediği sürece haftalık/aylık paket
abonelikleri yeterli kontör bakiyeniz olması durumunda her hafta/ay devam
edecektir.
ABONE IPTAL HAFTALIK ya da
ABONE IPTAL AYLIK yazıp
2222'ye göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz. Yetersiz kontör
bakiyesi nedeniyle paket yenilemesi yapılamayan durumlarda, paket satın
almak için kontör yükledikten sonra tekrar
HAFTALIK
ya da
AYLIK yazıp
2222'ye göndermek gerekmektedir.
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek ve SMS'lerin zamanında ulaşmasını
sağlamak adına kandil ve bayram gibi SMS trafiğinde yoğunluk yaşanan özel
günlerde, kampanya koşullarında değişiklik yapılabilir.
Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell
Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis
numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki
ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var
ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
Turkcell kampanya tarih ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı
tutar.
Günlük SMS atma sınırı var mıdır?
Hayır, gün içinde istediğiniz kadar sms atabilirsiniz.
SMS paketindeki SMS'leri Webmesaj ve AkıllıMesaj'dan kullanabilir miyim?
Hayır. SMS paketindeki kısa mesajlar Webmesaj ve AkıllıMesaj'dan atılan
SMS'ler için geçerli değildir.
gençTarifeliyim ve SMS paketim var, gençTarife 5 Mesajdan sonrası bedava
kampanyasına katılabilecek miyim?
Paketimizdeki SMS'ler veya paketin 30 günlük kullanım süresi bittikten
sonra tekrar paket almazsanız 5 Mesajdan sonrası bedava kampanyasına katılabilirsiniz.
gençTarife 300 SMS paketine göre önceliklendirme nasıl olacaktır?
Turkcell yönüne atılan mesajlar haftalık 3000/aylık 10000SMS paketinden,
diğer operatör yönüne gönderilen mesajlar gençTarife 300 SMS paketinden
düşecektir.
Kontörüm kalmasa da sms gönderebilecek miyim?
Evet. Aldığınız paketteki SMS hakları bitene kadar, kontörünüz kalmasa
da SMS gönderebileceksiniz.
SMS paketlerindeki kısa mesaj hakları kaç gün boyunca kullanabilecek?
Haftalık SMS paketindeki mesajları 7, aylık SMS paketindeki mesajları
30 gün boyunca kullanabilirsiniz. Paket kullanım süreniz bittiği takdirde,
paketinizdeki kalan sms’ler sonraki haftaya/aya devretmez.