Katılım Kriterleri
Kampanya kapsamında belirtilen kriterleri sağlayan müşteriler 1-30 Kasım tarihleri arasında yapacağı ilk 200 TL ve üstü paket yüklemesine 2 GB, 500 TL ve üstü paket yüklemesine 10 GB hediye kazanacaktır.
- Hediye GB faydası yurt içinde her yöne geçerlidir.
- Hediye GB faydasının kullanım süresi 4 haftadır.
- Hediye GB faydasından, kampanya süresi boyunca, her müşteri, her bir hattı için 1 kez faydalanabilecektir.
- Hediye GB, kriterleri sağlayan ilk yükleme için geçerli olacaktır.
- Kampanya 1-30 Kasım 2024 tarihleri arasında geçerlidir.
- Yükleme yapan müşterilerimizin en geç 3 gün içinde hediye havuzundan hediyesini aktiflemesi gerekmektedir. Bu işlem için hediyeye hak kazanan müşterilere gerekli bilgilendirme SMS ile yapılacaktır.
- Kampanyadan yalnızca Eylül ve Ekim ayında paket yüklemesi yapmayan fakat Ekim ayından önceki 3 ayda en az 1 adet yüklemesi olan ve Ekim ayında paket yüklemesi yapmamış bireysel faturasız Turkcell ses müşterilerinden 1-30 Kasım tarihleri arasında 200-500 TL üstü paket yüklemesi yapan müşteriler faydalanabilecektir.
- Turkcell kampanya içeriğini değiştirme, kapsamını sınırlama ve/veya genişletme hakkını saklı tutar.
Ücretlendirme
- Kampanya ücretsizdir. Katılım koşullarını sağlayan müşteriler hediyeyi Turkcell Uygulaması üzerinde bulunan Hediye Havuzu sayfasından aktif hale getirmelidir.
- Kampanya kapsamında verilen cepten internet faydasının ücretlendirme periyodu 1 KB'dir. Kampanya kapsamında verilen faydanın süresi bittikten sonra müşterilerimizin paketi yenilenmediyse ve ek paketleri yok ise internet kullanımları Standart İnternet Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
-
Kampanya içeriği nedir?
4 hafta boyunca yurt içinde geçerli 10 GB ve 2 GB internet sunulmaktadır. Hediye, yüklenen paket tutarına göre değişmektedir.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya kapsamında verilen faydalar iletilecek olan bilgilendirme SMS'inin ardından kullanılmaya başlanabilir.
-
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya yenilenmez.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Paket yüklemesi gerçekleştirildikten sonra Turkcell Uygulaması üzerinde bulunan Hediye Havuzu sayfasından hediye aktif hale getirilmelidir. Ardından bilgilendirme SMS i iletilecektir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulamasında Kalan Kullanımlarım alanından kalan miktar ve geçerlilik süresi öğrenilebilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Hayır
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
İptal edilemez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Hayır
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Evet
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Hayır
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Hayır
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
4 hafta boyunca yurt içinde geçerli 10 GB ve 2 GB internet sunulmaktadır