![Super Avantaj 10 GB Paketi Super Avantaj 10 GB Paketi](https://ffo3gv1cf3ir.merlincdn.net/SiteAssets/Bireysel/Kampanya/render/gorseller/kampanya-doldu/kampanya-doldu_480x360.png?1723708180000)
![Super Avantaj 10 GB Paketi Super Avantaj 10 GB Paketi](https://ffo3gv1cf3ir.merlincdn.net/SiteAssets/Bireysel/Kampanya/render/gorseller/kampanya-doldu/kampanya-doldu_480x360.png?1723708180000)
Daha Fazla Bilgi
Paket | İçerik | Fiyat |
Super Avantaj 10 GB Paketi | 4 hafta boyunca yurtiçi her yöne 500dk, yurtiçi her yöne 1000 SMS ve 10 GB internet, Dergilik aboneliği ve Dergilik'te geçerli 5GB internet | 39 TL |
- Yeni Hazır Kart Sadakat Programı kriterlerini sağlayan bireysel Hazır Kart'lı aboneler faydalanabilir.
- Yeni Hazır Kart Sadakat Programık kapsamında sunulan Super Avantaj 10 GB paketinden aşağıda kriterleri belirtilen kitlelere uyum sağlayan aboneler yararlanabilir.
- Kitle 1 :Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 15 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 33 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 85’dan fazla olan müşteriler.
- Kitle 2:Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay şikayet nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, paket dışı ses harcaması 15 TL ve üzeri olan aboneler.
- Kitle 3: Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler.
- Paketler kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 60 saniye, MB'ların ücretlendirme periyodu 100 kb'tır.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
- Paketler kapsamındaki kullanılmayan faydalar bir sonraki aya devretmez.
- Paketler 4 Hafta sonunda yenilenmez.
- Paket faydalarının bitiminde sonra ya da 4 Haftalık paket süresinin sona ermesinden sonra müşterilerimizin kayıtlı olduğu başka bir kampanya yok ise kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir. İnternet kullanımları 4 Haftalık paket süresi bitene kadar, paket aşım tarifesi (100KB/4krş) üzerinden ücretlendirilecektir.
- Kampanyaya başvuru kapsamında atılan ve alınan SMS'ler ücretsizdir.
- Paketler kapsamındaki dakikalar üçüncü şahıslara transfer edilemez.
- Paketler kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Müşterilerimiz, iletilecek olan bilgilendirme SMS'inin ardından paketlerini kullanmaya başlayabilirler.
- Yeni Hazır Kart Sadakat Programı’ndaki dakikalar FCT, Kıbrıs, yurt dışı ve roaming (yurt dışında dolaşım) aramaları için kullanılamaz.
- Paketler kapsamında verilen kullanım hakları sadece kişisel kullanım içindir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Dergilik uygulamasında geçerli verilen 5GB internet hız kısıtlı olup kota bitimi sonrasında,üzerinde başka data paketi yoksa internet hızı 1kbps’ye düşürülecek ve aşım ücreti yansıtılmayacaktır. Dergilik Servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Data paketi sadece wap ve internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- Kampanyada yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve SIM kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Abonelik iptali için 3G yazıp 2200’a gönderilmesi yeterlidir.
- Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu 35 TL ve üzerinde bulunan müşterimizin Turkcell Mağazalarından ve Müşteri Hizmetlerinden kampanya kapsamındaki paketleri satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunu 35 TL’nin altına indirmesi veya Turkcell Mağazalarından tek seferde en az 14 TL yükleme yapması gerekmektedir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Özet Bilgiler
Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
4 hafta boyunca yurt içinde geçerli her yöne 500 dakika, 1000 SMS , 10 GB cepten internet, Dergilik ve Dergilik üyeliği sunulmaktadır.
Kampanya hangi yönlere geçerlidir?
Yurt içi kullanımlarda geçerlidir.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Hayır yenilenmez
-
Yeni Hazır Kart Sadakat Programı Nedir?
Yeni Hazır Kart Sadakat Programı standart bir istatistik yazılımı vasıtasıyla üretilen puanlama doğrultusunda yapılan operasyonel planlama ve faaliyetlerin bütünüdür. Bu program kapsamında belirlenen bireysel ön ödemeli abonelere çeşitli teklifler sunulacak ve kısa mesaj gönderilerek bilgilendirme yapılacaktır.
-
Kimler yararlanabilir?
"Yeni Hazır Kart Sadakat Programı"nın önerdiği seçim grupları çerçevesinde belirlenen ve aşağıda kriterleri belirtilen kitleler " Super Avantaj 10 GB Paketi" (39 TL HY 500 dk + 1000 SMS + 10 GB +Dergilik aboneliği + Dergilik'te geçerli 5GB internet) teklifine kayıt edilecek ve SMS ile bilgi verilecektir. 17 ARalık 2019'dan itibaren:
- Kitle 1 :Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 15 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 33 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 85’dan fazla olan müşterile
- Kitle 2: Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay şikayet nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, paket dışı ses harcaması 15 TL ve üzeri olan aboneler.er.
- Kitle 3: Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Super Avantaj 10 GB paketini almak için SUPER AVANTAJ 10 GB yazıp 2200’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilir veya Turkcell bayilerinde POS kanalından nakit ödeme yaparak, müşteri hizmetlerinden, turkcell.com.tr’den veya Turkcell Uygulaması uygulamamızdan pakete kayıt olabilirsiniz.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
- Super Avantaj 10 GB paketi satın alan bireysel, faturasız Turkcell müşterileri aylık olarak, yurtiçi her yöne 500 dk, yurt içi her yöne 1000 SMS ve 10 GB internet, Dergilik üyeliği, Dergilik’te geçerli 5 GB internet kullanabilecektir. Super Avantaj 10 GB paketini alabilmek için 2200'a SMS atmak gerekmektedir. Atılan SMS ücretsizdir.
- Paket istenirse aynı ay içinde birden fazla kez alınabilir.
- Verilen paket faydası 28 gün sonunda iptal edilir bir sonraki aya aktarılmaz.
- Paket fiyatına KDV, ÖİV dahildir.
- Verilen faydalar 3. şahıslara devredilemez.
- Kazanılan dakikalar üçüncü şahıslara transfer edilemez.
- Kazanılan dakika veya kullanım süreleri bittikten sonra abone kendi tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Paket kapsamındaki 10 GB kullanım hakkı, 100 KB’lık periyodlar ile düşer.
- Paket dakikalarının ücretlendirme periyodu 60 saniyedir.
- Paketler otomatik yenilenmemektedir ve abonelerimiz ihtiyacı olduğunda SUPER AVANTAJ 10 GB yazıp 2200'a ücretsiz SMS göndererek tekrar paket satın alabilirler.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Devretmez
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, yapılmaktadır. -
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan kullanımlarınızı Turkcell Uygulaması üzerinden veya KALAN yazıp 2200’a göndererek öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmamaktadır.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, bir sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Verilen fayda yenilemesiz bir fayda olduğu için kampanya iptalinin hediye üzerinde bir etkisi olmayacaktır, 4 haftalık kullanım süresi sonuna kadar faydalanılabilecektir.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
IPTAL SUPER AVANTAJ 10 GB yazıp 2200’e gönderebilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paket iptali yapıldığında kalan haklar kullanım süresi sonuna kadar kullanılabilir. İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, verilen faydalar transfer edilemez.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Evet, devam eder.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Paket aboneliği süresince birden fazla kez faydalanabilirsiniz.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Her alınan paket kendi 4 haftalık periyodu boyunca kullanılabilir.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır, yurt dışında geçerli değildir.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, paket sadece ses hatlarında geçerlidir.
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
4.5G şebeke hızında kullanım yapabilirsiniz. 4.5G şebekesinde üst hız limiti 100 Mbps
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kampanya katılım koşul kriterlerine uyulduğu sürece paketten tekrar yararlanılabilir.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkmaktadır.
-
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Kampanya kapsamında verilen fayda için bir taahhüt kurgusu bulunmamaktadır.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Dergilik Servisi üyeliği ve Dergilik’te geçerli 5 GB sunulmaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Evet, tanımlanmaktadır
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Evet, alabilirsiniz.
-
Hattımda TL yoksa kampanyadan kazandığım faydaları kullanabilir miyim?
Paketi bakiye düşümlü alabilmek için hatta en az paket ücreti kadar bakiye bulunmalıdır. Turkcell bayileri ya da Turkcell Uygulaması üzerinden direkt paket yüklemesi de yapabilirsiniz.
-
Kampanya yenileme tarihinde hatta yeterli TL yoksa bekleme süresi nedir?
Kampanya kapsamında verilen fayda yenilemesizdir.