KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
500
DK
HER YÖNE
|
4
GB
İNTERNET
|
1000
SMS
HER YÖNE
|
Dergilik aboneliği ve Dergilik'te geçerli 5GB internet
|
30
TL
/AY
|
Daha Fazla Bilgi
Paket | İçerik | Fiyat |
Super Avantaj 4 GB Paketi | 30 gün boyunca yurt içi her yöne 500 dakika, 4 GB,1000 SMS, Dergilik aboneliği ve Dergilik'te geçerli 5 GB internet | 30 TL |
- Yeni Hazır Kart Sadakat Programı kriterlerini sağlayan bireysel Hazır Kart'lı aboneler faydalanabilir.
- Yeni Hazır Kart Sadakat Programık apsamında sunulan Super Avantaj 4 GB paketinden aşağıda kriterleri belirtilen kitlelere uyum sağlayan aboneler yararlanabilir.
- Kitle 1: Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 86’dan fazla olan müşteriler.
- Kitle 2: Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay şikayet nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, paket dışı ses harcaması 7 TL ve üzeri olan aboneler. .
- Kitle 3: Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler.
- Paketler kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 60 saniye, MB'ların ücretlendirme periyodu 100 kb'tır.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
- Paketler kapsamındaki kullanılmayan faydalar bir sonraki aya devretmez.
- Paketler 30 gün sonunda yenilenmez.
- Paket faydalarının bitiminde sonra ya da 30 günlük paket süresinin sona ermesinden sonra müşterilerimizin kayıtlı olduğu başka bir kampanya yok ise kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir. İnternet kullanımları 30 günlük paket süresi bitene kadar, paket aşım tarifesi (100 KB/4 kr) üzerinden ücretlendirilecektir.
- Kampanyaya başvuru kapsamında atılan ve alınan SMS'ler ücretsizdir.
- Paketler kapsamındaki dakikalar üçüncü şahıslara transfer edilemez.
- Paketler kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Müşterilerimiz, iletilecek olan bilgilendirme SMS'inin ardından paketlerini kullanmaya başlayabilirler.
- Yeni Hazır Kart Sadakat Programı’ndaki dakikalar FCT, Kıbrıs, yurt dışı ve roaming (yurt dışında dolaşım) aramaları için kullanılamaz.
- Paketler kapsamında verilen kullanım hakları sadece kişisel kullanım içindir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Dergilik uygulamasında geçerli verilen 5GB internet hız kısıtlı olup kota bitimi sonrasında,üzerinde başka data paketi yoksa internet hızı 1 Kbps’ye düşürülecek ve aşım ücreti yansıtılmayacaktır. Dergilik Servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Data paketi sadece wap ve internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- Kampanyada yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve SIM kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Abonelik iptali için 3G yazıp 2200’a gönderilmesi yeterlidir.
- Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu 35 TL ve üzerinde bulunan müşterimizin Turkcell Mağazalarından ve Müşteri Hizmetlerinden kampanya kapsamındaki paketleri satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunu 35 TL’nin altına indirmesi veya Turkcell Mağazalarından tek seferde en az 14 TL yükleme yapması gerekmektedir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Yeni Hazır Kart Sadakat Programı Nedir?
Yeni Hazır Kart Sadakat Programı standart bir istatistik yazılımı vasıtasıyla üretilen puanlama doğrultusunda yapılan operasyonel planlama ve faaliyetlerin bütünüdür. Bu program kapsamında belirlenen bireysel ön ödemeli abonelere çeşitli teklifler sunulacak ve kısa mesaj gönderilerek bilgilendirme yapılacaktır.
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Super Avantaj 4 GB paketini almak için SUPER AVANTAJ 4 GB yazıp 2200’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilir, Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayabilir veya Turkcell bayilerinde POS kanalından nakit ödeme yaparak kayıt olabilirsiniz.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
- “Yeni Hazır Kart Sadakat Programı"nın önerdiği seçim grupları çerçevesinde belirlenen ve aşağıda kriterleri belirtilen kitleler "Süper Avantaj 4 GB Paketi" (30 TL HY500 dk + 1000 SMS + 4 GB) teklifine kayıt edilecek ve SMS ile bilgi verlecektir. 26 Temmuz 2019'dan itibaren:
- Kitle 1: Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 86’dan fazla olan müşteriler.
- Kitle 2: Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay şikayet nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, paket dışı ses harcaması 7 TL ve üzeri olan aboneler. .
Kitle 3: Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler.
- “Yeni Hazır Kart Sadakat Programı"nın önerdiği seçim grupları çerçevesinde belirlenen ve aşağıda kriterleri belirtilen kitleler "Süper Avantaj 4 GB Paketi" (30 TL HY500 dk + 1000 SMS + 4 GB) teklifine kayıt edilecek ve SMS ile bilgi verlecektir. 26 Temmuz 2019'dan itibaren:
-
Kampanya koşulları nedir?
- Süper Avantaj 4 GB paketini alabilmek için 2200'a SMS atmak gerekmektedir. Atılan SMS ücretsizdir.
- Paket istenirse aynı ay içinde birden fazla kez alınabilir.
- Verilen paket faydası 30 gün sonunda iptal edilir bir sonraki aya aktarılmaz.
- Paket fiyatına KDV, ÖİV dahildir.
- Verilen faydalar 3. şahıslara devredilemez.
- Kazanılan dakikalar üçüncü şahıslara transfer edilemez.
- Kazanılan dakika veya kullanım süreleri bittikten sonra abone kendi tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Paket kapsamındaki 4 GB kullanım hakkı, 100 KB’lık periyodlar ile düşer.
- Paket dakikalarının ücretlendirme periyodu 60 saniyedir.
- Paketler otomatik yenilenmemektedir ve abonelerimiz ihtiyacı olduğunda SUPER AVANTAJ 4GB yazıp 2200'a ücretsiz SMS göndererek tekrar paket satın alabilirler.
- Süper Avantaj 4 GB paketini alabilmek için 2200'a SMS atmak gerekmektedir. Atılan SMS ücretsizdir.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Hayır, yenilenmemektedir.
-
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, geçmek istediğiniz paketin kriterlerini sağlıyorsanız değişiklik yapabilirsiniz. Tarife değişikliklerinde kalan bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Kampanyam iptal edildikten sonra veya bittikten sonra tekrar katılabilir miyim?
- Kampanyaya katılım süresi içinde kampanyaya katılım için bir sınırlama yoktur. Ancak, bu süre bittikten sonra kampanyaya tekrar katılamazsınız.
- Ayrıca, verilen paket faydası 30 gün sonunda iptal edilir ve bir sonraki aya aktarılamaz.
- Kampanyaya katılım süresi içinde kampanyaya katılım için bir sınırlama yoktur. Ancak, bu süre bittikten sonra kampanyaya tekrar katılamazsınız.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, kullanmadığınız dakikalar bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya kapsamında kazandığım dakika/internetim başka bir başka hatta transfer edilebilir mi?
Hayır, transfer edilemez.
-
Paketimde kalan dakikaları nasıl öğrenebilirim?
Paketinizde kalan faydalarınızı KALAN yazıp 2200’a göndererek veya *159# tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL SUPER AVANTAJ 4 GB yazıp 2200’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paketinizdeki dakikalar bittikten sonra cep telefonunuza bilgi SMS'i gönderilir. Paketinizin yenilenmediği durumda ek paketiniz veya katıldığınız başka bir kampanya yok ise kullanımlarınız tarifeniz üzerinden ücretlendirilir.
-
Tarife değiştirdiğimde paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Tarife değişikliklerinde kalan bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Devir, numara değişikliği, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, sim card değişikliği, tarife değişikliği, abone isteğiyle hattı kapama durumunda paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim card değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paketin tamamı kullanıldıktan sonra ya da 30 günlük paket süresi bittikten sonra ek bir paketiniz yok ise aramalarınız kendi tarifeniz üzerinden, her yöne internet kullanımlarınız ise 2 kr/ 100 KB olarak ücretlendirilir. Dergilik kotası bittikten sonra başka bir internet paketiniz yok ise Dergilik yönüne kullanımlarınızın hızı 1 kbps’ye düşürülür ve aşım ücreti yansıtılmaz.
-
Ücretlendirme periyodu nedir?
Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 60 saniye, internetinizin ücretlendirme periyodu 100kb’tır.
-
Telsiz Kullanım Ücreti Nedir?
Telsiz kullanım ücreti için tıklayın.