Daha Fazla Bilgi
Kampanya Özet Fiyat Tablosu
24 Ay Taahhütlü
TV+ HD keyfi (Huawei/Vestel/Skyworth)
Hız* | Kota | Aylık Toplam İndirimli Kampanya Fiyatı** (Fiber İnternet + TV+ Giriş Paketi) | Aylık Toplam İndirimli Kampanya Fiyatı** (Fiber İnternet + TV+ Aile Paketi) | Aylık Toplam İndirimli Kampanya Fiyatı** (Fiber İnternet + TV+ Ekstra Paketi) |
25 Mbps | Limitsiz | 159 TL | 169 TL | - |
50 Mbps | Limitsiz | 169 TL | - | 179 TL |
(*): Yukarıdaki tablodaki internet hızı (download ve upload) sonuçları sunucunun, ev / iş yeri arasında bulunan diğer sunucu ve yönlendiricilerin performansı ve sayısı; ev / iş yeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu, bilgisayar performansı, vb. gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Ayrıca sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk ve getirilen hız kısıtlamaları nedeniyle internet siteleri yavaş açılabilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir.
(**): Kampanya fiyatı aylık olup fiyata tüm vergiler ve Wi-Fi 5 veya Wi-Fi 6 için 12 TL modem kullanım ücreti dahildir. Tabloda belirtilen Hız, indirme (download) değerini ifade eder.
Kampanya kapsamındaki hızlar için upload değeri 5 Mbps'dir.
Aylık toplam İndirimli Kampanya fiyatına tüm vergiler dahildir.
Kampanya kapsamında sunulan Fiber internet, Modem, TV+ paketleri, TV+ Kutusu ve TV+ Sinema Paketine ilişkin tüm vergiler dahil bedeller (aylık Tarife bedelleri ve aylık indirim bedelleri) Kampanya taahhütnamesinde yer almaktadır.
Paket-Kanal bilgisine ulaşmak için tıklayınız.
Şartlar- Kampanyadan yararlanabilmek için Turkcell Superonline TV+ ve Fiber İnternet hizmetine 24 ay abonelik taahhüdü verilmesi gerekmektedir.
- Kampanyadan ikametgah adresi Fiber İnternet altyapısının bulunduğu ADN-ATAKENT, ADN-HUZUREVLERI, ADN-KURTTEPE, ADN-MAHFESIGMAZ, ADN-PINAR MAH., ADN-RESATBEY KURTULUS, ADN-TELLIDERE, ADN-YAVUZLAR, ADN-YESILYURT, ADN-YUZUNCU YIL, ADN-ZINCIRLIBAG, ANK-4MEVSIM, ANK-BAGLICA, ANK-BAHCELIEVLER-EMEK, ANK-BATIKENT, ANK-BILKENT, ANK-CANKAYA1_HURRIYET, ANK-CANKAYA2_OVECLER, ANK-CANKAYA3 _DIKMEN, ANK-CAYYOLU, ANK-CUKURAMBAR, ANK-DEMETEVLER, ANK-ELVANKENT, ANK-ERYAMAN, ANK-ERYAMAN2, ANK-GAZIOSMANPASA, ANK-GOLBASI_2021, ANK-KECIOREN 1 ETLIK, ANK-KECIOREN 2 INCIRLI, ANK-KECIOREN 3 TEPEBASI, ANK-MALAZGIRT, ANK-MAMAK, ANK-MEHMETAKIFERSOY, ANK-ORAN, ANK-RELAX, ANK-SERHATMAHALLESI, ANK-SOGUTOZU, ANK-UMITKOY-BEYSUKENT, ANK-YENIMAHALLE, ANK-YILDIZ, ANT-BAYINDIR, ANT-KONUKSEVER, ANT-MELTEM, ANT-MERKEZ, ANT-MEYDANKAVAGI, ANT-MURATPASA, ANT-SIRINYALI, ANT-YAVUZSELIM, ANT-YENIDOGAN, ANT-YENIGUN, ANT-ZAFER, Balçova_Aripon_E-HP, BLK-ADNAN MENDERES, BLK-BAHCELIEVLER, BLK-BND PASAKONAK, BLK-BND_ISTIKLAL, BLK-PASAALANI, BRS-1050 KONUTLAR2, BRS-1050 KONUTLAR3, BRS-ATAEVLER, BRS-BESEVLER, BRS-BURSA MERKEZ, BRS-CEKIRGE, BRS-DIKKALDIRIM, BRS-GORUKLE, BRS-HAMITLER TOKI, BRS-MAKSEM, BRS-MILLET, BRS-NAMAZGAH, BRS-OZLUCE, BRS-SITELER, BRS-SOGANLI, BRS-YUNUSELI, DEMBG_E-HP, Denizli Toki, DNZ-CAMLIK, DNZ-UCLER, DNZ-YENISEHIR, EDI-MERKEZ , ESK-HASAN POLATKAN, ESK-SSK BLOKLARI, ESK-YENI BAGLAR, ESK-YENIKENT, ESK-YUNUSKENT, GAN-AKKENT, GAN-GUVENEVLER, GAN-IBRAHIMLI, GAN-KARATAS, GAN-TOKI BEYKENT, GAN-TOKI SEYRANTEPE, ISTAD-ACIBADEM, ISTAD-ATASEHIR, ISTAD-BAGKUR SITESI, ISTAD-BOSTANCI, ISTAD-CADDE BOSTAN_2021, ISTAD-CENGELKOY1, ISTAD-CENGELKOY2, ISTAD-EMAAR SQUARE, ISTAD-ERAYKENT, ISTAD-ERENKOY, ISTAD-FENERBAHCE, ISTAD-FENERYOLU, ISTAD-FIKIRTEPE, ISTAD-GOZTEPE, ISTAD-ICERENKOY, ISTAD-KARTAL, ISTAD-KIPTAS AYDOS SARMASIK, ISTAD-KOZYATAGI, ISTAD-KUCUKBAKKALKOY, ISTAD-KURTKOY, ISTAD-LIBADIYE, ISTAD-MALTEPE, ISTAD-MALTEPE_GPON, ISTAD-MODA, ISTAD-OZGURLUK PARKI, ISTAD-SAHRAYICEDID, ISTAD-SERIFALI-FTTB, ISTAD-SOGANLIK, ISTAD-SOYAK GOZTEPE, ISTAD-SUADIYE, ISTAD-UGUR MUMCU, ISTAV-ATAKOY, ISTAV-AYAZAGA, ISTAV-BAHCELIEVLER1, ISTAV-BAHCELIEVLER2, ISTAV-BAHCELIEVLER-MERTER, ISTAV-BAHCESEHIR, ISTAV-BEYLIKDUZU, ISTAV-BEYLIKDUZU1, ISTAV-BUYUKDERE CADDESI, ISTAV-ESENTEPE, ISTAV-ESENYURT, ISTAV-ETILER 2021, ISTAV-FLORYA 2021, ISTAV-FULYA, ISTAV-GAYRETTEPE, ISTAV-GUNESLI2, ISTAV-HALKALI, ISTAV-KAGITHANE, ISTAV-KAYABASI, ISTAV-KEMERBURGAZ, ISTAV-KIPTAS SEYRANTEPE, ISTAV-MASLAK, ISTAV-QUASAR, ISTAV-SARIYER, ISTAV-TARABYA, ISTAV-TESVIKIYE, ISTAV-ULUS 2021, ISTAV-YAKUPLU, ISTAV-ZEYTINBURNU1, IZM-ALSANCAK, IZM-BALCOVA, IZM-BORNOVA, IZM-BUCA, IZM-BUCA-YENIGUN, IZM-ESENLIK, IZM-ESENTEPE, IZM-EVKA 3, IZM-EVKA 4, IZM-G.KARSIYAKA, IZM-GAZIEMIR EVKA7, IZM-GOZTEPE, IZM-GUNEY CIGLI, IZM-INONU CADDESI, IZM-ISCIEVLERI, IZM-K.KARSIYAKA, IZM-KABATAS_airPON_E-HP, IZM-KARABAGLAR, IZM-KARSIYAKA SAHIL, IZM-KONAK, IZM-KUZEY CIGLI, IZM-KUZEY MAVISEHIR, IZM-MANAVKUYU, IZM-MITHATPASA, IZM-NARLIDERE, IZM-NERGIS FAZ3, IZM-NERGIZ, IZM-REFET BELE, IZM-VALI RAHMI BEY, IZM-YENI GIRNE, IZT-AKCAKOCA1, IZT-KIRAZPINAR TOKI, IZT-KORFEZ, IZT-MUTLUKENT, IZT-PLAJ YOLU, IZT-YAHYA KAPTAN, IZT-YARIMCA, KOCAELİ YARIMCA ÖBEĞİ, KYS-ALPASLAN, KYS-BELSIN, KYS-FEVZI CAKMAK, KYS-TALAS, MNS_GUZELYURT, MNS-GENISLEME, MNS-MERKEZ BATI, MNS-MERKEZ DOGU, MNS-UNCUBOZKOY, MRS-LIMONLUK, MRS-MEZITLIGUNEY, MRS-MEZITLIKUZEY, MRS-UNIVERSITE, MRS-YENISEHIR, OBEK_DISI, SMS-ATAKENT, SMS-ATAKUM, SMS-BARUTHANE, SMS-BULVARCIFTLIK, SMS-DURUSEHIR, SSKKV_E-HP, TKR_100.YIL, TKR-ESENTEPE, TKR-HURRIYET, TKR-MUHITTIN, TKR-RESADIYE1, TKR-RESADIYE2, TUNALI_E-HP, YAL-YALOVA, YEŞİLYURT öbeklerinde olan, yeni bireysel TURKCELL SUPERONLINE Fiber internet aboneleri yararlanabilirler. Kampanya stoklarla sınırlıdır.
- TV+ Giriş, Aile ve Ekstra Paketleri kablolu yayın ortamında sunulmakta olup TV+ altyapısının bulunduğu bölgelerde kullanılabilir.
- Kampanya kapsamında bir defaya mahsus olmak üzere kampanya taahhütnamesinden kaynaklanan tutarın binde 9,48’i oranında damga vergisi faturalandırılacaktır.
- Kampanya kapsamında mevcut internet ve/veya TV hizmetinize ait kampanya iptal bedelinizi karşılıyoruz. Mevcut internet erişim hizmetinizin ve/veya TV erişim hizmetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde önceki internet servis sağlayıcınız ve/veya TV hizmet sağlayıcınız tarafından yansıtılan kampanya iptal bedelinin tüm vergiler dâhil 600 TL'ye kadar olan kısmını, iptal bedeline ilişkin faturanın Turkcell Superonline iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk fatura veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin faturalar üzerinden tarafınıza “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında toplam miktar üzerinden indirim şeklinde yansıtılacaktır.
- Kampanya kapsamında tüm vergiler dâhil Wi-fi 5 veya Wi-fi 6 modem için 12 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. Kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına 12 TL modem kullanım ücreti dâhildir.
Mevcut Turkcell Superonline müşterilerinin yeni nesil WiFi 6 modem talep etmesi durumunda, tüm vergiler dahil 125 TL modem yeniden kurulum ücreti tek seferde faturaya yansıtılır. WiFi 6 modem kullanım ücreti kampanya fiyatına dahildir. - Kampanya taahhüt süresi içerisinde Fiber internet aboneliğinin devamı istenerek sadece TV+ aboneliğinin iptali istenildiği takdirde; eğer farklı bir kampanyadan yararlanılmak istenmez ise bu kampanyadan çıkarılarak Fiber Hızları Kampanyası’na geçiş yapılır ve kalan taahhüt süresi boyunca ilgili fiber tarife için Fiber Hızları Kampanyası fiyatları ve koşulları geçerli olur. Bu durumda seçmiş olduğum TV+ Paketi ve TV+ Sinema Paketi için, her birinin tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar TURKCELL SUPERONLINE tarafından bunlar için sağlanan indirim bedelleri, tüm vergiler dahil 250 TL (İkiyüzelliTürkLirası) TV+ kutusu kurulum ücreti, tüm vergiler dahil 150 TL (YüzelliTürkLirası) TV+ aktivasyon ücreti ve TV+ Kutusu’nun teslim edildiği tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar TURKCELL SUPERONLINE tarafından sağlanan TV+kutusu aylık kira bedeli indirimlerinin toplamı; seçmiş olduğum TV+ Paketi ve TV+ Kutusu’nun kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar ile karşılaştırılıp düşük olan bedel tarafıma kampanya iptal bedeli olarak faturalanır.
- Abonelik 24 aydan önce sonlandırılırsa; seçmiş olduğum Tarife, TV+ Paketi ve TV+ Sinema Paketi için, her birinin tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar TURKCELL SUPERONLINE tarafından bunlar için sağlanan indirim bedelleri, tüm vergiler dahil 500 TL(BeşyüzTürkLirası) Kurulum Ücreti, tüm vergiler dahil 200 TL(İkiyüzTürkLirası) Aktivasyon Ücreti, tüm vergiler dahil 250 TL(İkiyüzelliTürkLirası) TV+ kutusu kurulum ücreti, tüm vergiler dahil 150 TL(YüzelliTürkLirası) TV+ aktivasyon ücreti ve varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ve TV+ Kutusu’nun teslim edildiği tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar TURKCELL SUPERONLINE tarafından sağlanan TV+kutusu aylık kira bedeli indirimlerinin toplamı; seçmiş olduğum hız seçeneğinin kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar ile karşılaştırılıp düşük olan bedel tarafıma kampanya iptal bedeli olarak faturalanır.
- Kampanya kapsamında verilen modemler stoklarla sınırlıdır ve Turkcell Superonline mülkiyetindedir. Hizmetin sonlandırılması halinde modem Turkcell Superonline Abone Merkez’lerine çalışır durumda ve tüm parçaları eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Teslim edilmemesi ya da eksik/arızalı teslim edilmesi durumunda taahhütnamede veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır ve Turkcell Superonline modem ücretini kullanıcıya fatura eder.
- Kampanya kapsamında verilen TV+ cihazı stoklarla sınırlıdır ve Turkcell Superonline mülkiyetindedir. Hizmetin sonlandırılması halinde TV+ cihazı Turkcell Superonline Abone Merkez’lerine çalışır durumda ve tüm parçaları eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Teslim edilmemesi ya da eksik/arızalı teslim edilmesi durumunda, Turkcell Superonline tüm vergiler dahil Huawei kutu için 1200 TL, Vestel kutu için 1200 TL, Skyworth kutu için 1300 TL cihaz ücretini kullanıcıya fatura eder.
- Fiber İnternet Hizmetini nakil ettirmeniz durumunda tüm vergiler dâhil 150 TL nakil ücreti yansıtılır.
- İnternet hızı (download ve upload) sonuçları bazı faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu faktörler, sunucunun, ev/işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve router’ların (yönlendiricilerin) performansı ve sayısı; ev/işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu ve bilgisayarın performansıdır. Ayrıca erişmekte olunan sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk veya kendi düzenlemeleri doğrultusunda getirdikleri hız kısıtlamaları, web sayfalarının yavaş açılmasını etkileyebilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir.
- Sunulan hizmet bireysel kullanım içindir, ticari amaçla kullanılamaz. Turkcell Superonline böyle bir kullanımdan şüphelenmesi halinde, Abonelik Sözleşmesinde de belirtildiği üzere ve aboneyi koruma amacı ile öncelikle aboneyi uyarır. Abonenin kullanımında ticari amaç tespit edilmesi halinde; Turkcell Superonline, hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
- Kampanyada opsiyonel olan ALO (Ev telefonu) Hizmeti kapsamında Turkcell Superonline'dan numara taşıma veya numara tahsis hizmeti alınması gerekmektedir.
- Turkcell Superonline’dan numara tahsisi ile telefon hizmeti alındığı takdirde, aksi Turkcell Superonline tarafından duyurulmadıkça tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti uygulanmaktadır.
- Kampanya kapsamında yararlanılan ses hizmeti ile taahhüt süresi bittikten sonra uygulanacak ücretler www.superonline.net adresinde yayınlanan mevcut tarifeler üzerinden ücretlendirilecektir.
- Kampanya kapsamında taahhüt sürenizce ilk seçtiğiniz paketiniz dışındaki diğer alt/üst paketlere geçilmesi durumunda geçiş yapılan paketin yürürlükteki, Web Sitesi’nde yayınlanan güncel ücretleri geçerli olacaktır.
- Aboneliğin 24 aydan önce sonlandırılması durumunda Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu düzenlemelerine göre hesaplanan cayma bedeli yansıtılır.
- Katma değerli servisler ve Turkcell Superonline telefon hizmetine ilişkin görüşme bedelleri www.superonline.net’te yer alan tarifeler üzerinden ayrıca faturalandırılacaktır.
- Turkcell Superonline yasal sitelerden içerik indirmeyi destekler.
- TV+ içerisindeki canlı kanallar ile film ve dizi içeriklerinin kullanımı fiber internet abonelerinin kotalarından düşmemektedir.
- TV+ içeriklerine altyapının bulunduğu bölgelerde internet ve 3G üzerinden erişilebilir; bağlantı hızı, GSM kapsama alanı, coğrafi koşullar, şebeke yoğunluğu ve cihaza göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca 3G kapsama alanlarına ilişkin bilgilere de ilgili mobil operatörünüzün web siteleri ve bilgilendirmeleri üzerinden ulaşabilirsiniz.
- Kampanya stoklarla sınırlıdır.
- Tüm kampanya, hizmet içerikleri ve tarifeleri hakkında detaylı ve güncel bilgi için 0532 532 00 00 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya www.superonline.net'i ziyaret edebilirsiniz.
- Turkcell Superonline, kampanya koşullarında değişiklik hakkını saklı tutar.
Kampanya taahhütnamesi için tıklayınız.
-
TV+’a Merhaba Kampanyası Nedir?
TV+ paketleri (Giriş, Aile ve Ekstra) ve 25 Mbps ve 50 Mbps Limtisiz Fiber paketlerin bir arada 24 ay taahhütle sunulduğu kampanyamızdır.
-
Kampanyadan kimler yararlanabilir?
- Kampanyadan ikametgah adresi Fiber İnternet altyapısının bulunduğu ADN-ATAKENT, ADN-HUZUREVLERI, ADN-KURTTEPE, ADN-MAHFESIGMAZ, ADN-PINAR MAH., ADN-RESATBEY KURTULUS, ADN-TELLIDERE, ADN-YAVUZLAR, ADN-YESILYURT, ADN-YUZUNCU YIL, ADN-ZINCIRLIBAG, ANK-4MEVSIM, ANK-BAGLICA, ANK-BAHCELIEVLER-EMEK, ANK-BATIKENT, ANK-BILKENT, ANK-CANKAYA1_HURRIYET, ANK-CANKAYA2_OVECLER, ANK-CANKAYA3 _DIKMEN, ANK-CAYYOLU, ANK-CUKURAMBAR, ANK-DEMETEVLER, ANK-ELVANKENT, ANK-ERYAMAN, ANK-ERYAMAN2, ANK-GAZIOSMANPASA, ANK-GOLBASI_2021, ANK-KECIOREN 1 ETLIK, ANK-KECIOREN 2 INCIRLI, ANK-KECIOREN 3 TEPEBASI, ANK-MALAZGIRT, ANK-MAMAK, ANK-MEHMETAKIFERSOY, ANK-ORAN, ANK-RELAX, ANK-SERHATMAHALLESI, ANK-SOGUTOZU, ANK-UMITKOY-BEYSUKENT, ANK-YENIMAHALLE, ANK-YILDIZ, ANT-BAYINDIR, ANT-KONUKSEVER, ANT-MELTEM, ANT-MERKEZ, ANT-MEYDANKAVAGI, ANT-MURATPASA, ANT-SIRINYALI, ANT-YAVUZSELIM, ANT-YENIDOGAN, ANT-YENIGUN, ANT-ZAFER, Balçova_Aripon_E-HP, BLK-ADNAN MENDERES, BLK-BAHCELIEVLER, BLK-BND PASAKONAK, BLK-BND_ISTIKLAL, BLK-PASAALANI, BRS-1050 KONUTLAR2, BRS-1050 KONUTLAR3, BRS-ATAEVLER, BRS-BESEVLER, BRS-BURSA MERKEZ, BRS-CEKIRGE, BRS-DIKKALDIRIM, BRS-GORUKLE, BRS-HAMITLER TOKI, BRS-MAKSEM, BRS-MILLET, BRS-NAMAZGAH, BRS-OZLUCE, BRS-SITELER, BRS-SOGANLI, BRS-YUNUSELI, DEMBG_E-HP, Denizli Toki, DNZ-CAMLIK, DNZ-UCLER, DNZ-YENISEHIR, EDI-MERKEZ , ESK-HASAN POLATKAN, ESK-SSK BLOKLARI, ESK-YENI BAGLAR, ESK-YENIKENT, ESK-YUNUSKENT, GAN-AKKENT, GAN-GUVENEVLER, GAN-IBRAHIMLI, GAN-KARATAS, GAN-TOKI BEYKENT, GAN-TOKI SEYRANTEPE, ISTAD-ACIBADEM, ISTAD-ATASEHIR, ISTAD-BAGKUR SITESI, ISTAD-BOSTANCI, ISTAD-CADDE BOSTAN_2021, ISTAD-CENGELKOY1, ISTAD-CENGELKOY2, ISTAD-EMAAR SQUARE, ISTAD-ERAYKENT, ISTAD-ERENKOY, ISTAD-FENERBAHCE, ISTAD-FENERYOLU, ISTAD-FIKIRTEPE, ISTAD-GOZTEPE, ISTAD-ICERENKOY, ISTAD-KARTAL, ISTAD-KIPTAS AYDOS SARMASIK, ISTAD-KOZYATAGI, ISTAD-KUCUKBAKKALKOY, ISTAD-KURTKOY, ISTAD-LIBADIYE, ISTAD-MALTEPE, ISTAD-MALTEPE_GPON, ISTAD-MODA, ISTAD-OZGURLUK PARKI, ISTAD-SAHRAYICEDID, ISTAD-SERIFALI-FTTB, ISTAD-SOGANLIK, ISTAD-SOYAK GOZTEPE, ISTAD-SUADIYE, ISTAD-UGUR MUMCU, ISTAV-ATAKOY, ISTAV-AYAZAGA, ISTAV-BAHCELIEVLER1, ISTAV-BAHCELIEVLER2, ISTAV-BAHCELIEVLER-MERTER, ISTAV-BAHCESEHIR, ISTAV-BEYLIKDUZU, ISTAV-BEYLIKDUZU1, ISTAV-BUYUKDERE CADDESI, ISTAV-ESENTEPE, ISTAV-ESENYURT, ISTAV-ETILER 2021, ISTAV-FLORYA 2021, ISTAV-FULYA, ISTAV-GAYRETTEPE, ISTAV-GUNESLI2, ISTAV-HALKALI, ISTAV-KAGITHANE, ISTAV-KAYABASI, ISTAV-KEMERBURGAZ, ISTAV-KIPTAS SEYRANTEPE, ISTAV-MASLAK, ISTAV-QUASAR, ISTAV-SARIYER, ISTAV-TARABYA, ISTAV-TESVIKIYE, ISTAV-ULUS 2021, ISTAV-YAKUPLU, ISTAV-ZEYTINBURNU1, IZM-ALSANCAK, IZM-BALCOVA, IZM-BORNOVA, IZM-BUCA, IZM-BUCA-YENIGUN, IZM-ESENLIK, IZM-ESENTEPE, IZM-EVKA 3, IZM-EVKA 4, IZM-G.KARSIYAKA, IZM-GAZIEMIR EVKA7, IZM-GOZTEPE, IZM-GUNEY CIGLI, IZM-INONU CADDESI, IZM-ISCIEVLERI, IZM-K.KARSIYAKA, IZM-KABATAS_airPON_E-HP, IZM-KARABAGLAR, IZM-KARSIYAKA SAHIL, IZM-KONAK, IZM-KUZEY CIGLI, IZM-KUZEY MAVISEHIR, IZM-MANAVKUYU, IZM-MITHATPASA, IZM-NARLIDERE, IZM-NERGIS FAZ3, IZM-NERGIZ, IZM-REFET BELE, IZM-VALI RAHMI BEY, IZM-YENI GIRNE, IZT-AKCAKOCA1, IZT-KIRAZPINAR TOKI, IZT-KORFEZ, IZT-MUTLUKENT, IZT-PLAJ YOLU, IZT-YAHYA KAPTAN, IZT-YARIMCA, KOCAELİ YARIMCA ÖBEĞİ, KYS-ALPASLAN, KYS-BELSIN, KYS-FEVZI CAKMAK, KYS-TALAS, MNS_GUZELYURT, MNS-GENISLEME, MNS-MERKEZ BATI, MNS-MERKEZ DOGU, MNS-UNCUBOZKOY, MRS-LIMONLUK, MRS-MEZITLIGUNEY, MRS-MEZITLIKUZEY, MRS-UNIVERSITE, MRS-YENISEHIR, OBEK_DISI, SMS-ATAKENT, SMS-ATAKUM, SMS-BARUTHANE, SMS-BULVARCIFTLIK, SMS-DURUSEHIR, SSKKV_E-HP, TKR_100.YIL, TKR-ESENTEPE, TKR-HURRIYET, TKR-MUHITTIN, TKR-RESADIYE1, TKR-RESADIYE2, TUNALI_E-HP, YAL-YALOVA, YEŞİLYURT öbeklerinde olan, yeni bireysel TURKCELL SUPERONLINE Fiber internet aboneleri yararlanabilirler. Kampanya stoklarla sınırlıdır.
- TV+ Giriş, Aile ve Ekstra Paketleri kablolu yayın ortamında sunulmakta olup TV+ altyapısının bulunduğu bölgelerde kullanılabilir.
-
Kampanyaya nasıl katılacağım?
Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, Turkcell Superonline yetkili satış Kanallarından ve Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.
-
Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil Wi-fi 5 veya Wi-fi 6 için 12 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. İndirimler kampanya iptal bedeline dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.
-
Yeni nesil WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemem durumunda ek ücret ödemem gerekir mi?
Yeni nesil WiFi 6 modemin kullanım ücreti kampanya fiyatına dahildir. Mevcut müşteri olarak WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemeniz durumunda, 125 TL modem yeniden kurulum ücreti bir defaya mahsus olmak üzere faturanıza yansıtılır.
-
Kampanya kapsamında TV+ cihazı ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında TV+ cihazı aylık kira bedeli alınmak kaydıyla ücretsiz olarak verilmektedir. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. TV+ cihazı Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda Turkcell Superonline abone merkezlerine geri teslim edilmelidir.
-
Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim ya da farklı fiber internet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
- Kampanya içinde üst TV+ paketlerine geçiş yapılabilir.
- Taahhüt süresi içerisinde bu kampanyadan geçişe uygun mevcut müşteri kampanyalarına geçiş yapılabilir.
- Ürünler arası geçişte hizmet verilebilirliğe bağlı olarak farklı altyapı kampanyalarına geçiş sağlanabilir.
-
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz Turkcell Superonline TV+, fiber internet ve (varsa) Alo indirimleri, Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ kurulum ücretleri toplamı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve (varsa) internet kota aşım bedeli, (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli son faturanıza yansıtılır.
-
Mevcut Fiber/ADSL kampanyalarına sahip müşteriler bu kampanyaya geçiş yapabilir mi?
Bu kampanya sadece yeni müşterilere açık olup mevcut Fiber&ADSL kampanyalarındaki müşteriler bu kampanyadan faydalanamaz.
Ayrıca daha önce Turkcell Superonline Ev İnterneti sahibi olan ve abonelik iptali yapan mevcut müşteriler, iptal tarihinden sonraki ilk 30 gün içerisinde tekrar Turkcell Superonline Ev İnterneti başvurusu yapması durumunda da bu kampanyadan yararlanamaz. İlgili müşteriler yeni ve mevcut müşteriye sunulan diğer satışa açık tekliflerden yararlanabilirler.
-
Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Fiber Internet aboneliğinin devamı istenerek Taahhüt süresi içerisinde TV+ aboneliğinin iptal edilmesi durumunda, eğer farklı bir kampanyadan yararlanılmak istenmez ise bu kampanyadan çıkarılarak Fiber Hızları Kampanyası’na geçiş yapılır ve kalan taahhüt süresi boyunca ilgili fiber tarife için Fiber Hızları Kampanyası fiyatları ve koşulları geçerli olur. Bu durumda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz TV+ indirimleri, TV+ kurulum ile aktivasyon ücretleri ile işbu kampanya kapsamında belirlenen TV+ ürünlerinin kampanyalı aylık fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel son faturanıza yansıtılır.
-
Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?
Taahhüt süresi içerisinde taşınma durumunda, taşınılan bölgede fiber internet hizmeti bulunmuyorsa TV+ aboneliği iptal olacaktır. TV+ sadece fiber internet hizmeti ile verilebilmektedir. Bu sebeple ADSL kampanyasına geçilmesi durumunda, TV+ hizmetinden doğan cayma bedelleri yansıtılmayacaktır.
-
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet/TV Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
- Kampanya kapsamında diğer internet ve/veya TV servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanılabilir.
- İnternet ve/veya TV hizmetinizin diğer operatörlerden Turkcell Superonline’a taşınması halinde önceki internet servis sağlayıcınız ve/veya TV hizmet sağlayıcınız tarafından tarafınıza kampanya iptal bedeli yansıtılması durumunda geçerlidir. Turkcell Superonline internet hizmetinizin kurulmasından itibaren en geç 90 (doksan) gün içerisinde söz konusu bedele ilişkin faturayı Turkcell Superonline’a iletmeniz gerekmektedir. Tüm vergiler dahil 600 TL'ye kadar olan bedel, faturanın iletilmesini takiben çıkacak ilk Turkcell Superonline faturası veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin Turkcell Superonline faturaları üzerinden “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında ve dip toplam üzerinden indirim olarak yararlanabilirsiniz.
-
Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında Turkcell Superonline ses hizmetinden, mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz
-
Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmakta mıdır?
Evet. Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmaktadır.
-
Damga vergisi ödeyecek miyim?
Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.