

Katılım Kriterleri
17.08.2021 tarihi itibarıyla tarihi itibari ile Turkcell Mağazalarını ziyaret ederek veya çağrı merkezi, Turkcell web sitesi veya Dijital Operatör uygulamasını kullanarak son 90 gün içerisinde Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen ses hattı abonelerinin “Platinum Akıllı 25 Kampanyası”ndan yararlanabilirler
Lansman tarihi itibariyle son 90 gün içinde Turkcell’e yeni tesis ya da numara taşıma ile gelenler bu kampanyadan yararlanamayacaklardır.
Paket | İçerik |
Platinum Akıllı 25 | 25 GB İnternet + Her Yöne 1500 DK + Turkcell’lilerle Sınırsız Konuşma + BiP ve WhatsApp’da sınırsız Mesajlaşma +300 SMS + Dergilik Midi + Dergilik’te geçerli 1 GB |
Ücretlendirme
Paket | Yıllık Abonelik Ücreti |
Platinum Akıllı 25 | 79TL |
- 08.03.2022 Tarihi itibarıyla, kampanyadan faydalanmakta olan aboneler taahhütleri sona erdiğinde, farklı bir tercih iletmedikleri takdirde, Platinum Akıllı Mega 26GB paketinden kullanımlarına devam edecektir. Ek olarak, bu tarih itibarıyla kampanya iptal edildiğinde de, farklı bir tercih iletilmediği takdirde, bir sonraki fatura döneminden itibaren Platinum Akıllı Mega 26GB paketinden kullanımlara devam edilir.
- Abonelerimizin, bu kampanya ile kontratları 12 ay uzatmaları, yeni kontrata gelmeleri veya kalan ay kadar üst pakete geçiş yapmaları durumunda ilk ay kullanabilecekleri 20 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir. Kampanya kapsamında sunulan 20 GB ilk ay faydasının 45 TL bedeli, taahhüdün süresinden önce sonlandırılması halinde cayma bedeli hesaplamasına verilen indirimler kapsamında dahil edilir.
- Paket faydaları bittiğinde aboneler, devam eden kullanımlarında yurt içi her yöne konuşma için her 500 dakikası 29,90 TL (KDV, ÖİV dâhil) , yurt içi her yöne kısa mesaj kullanımında her 250 SMS için 29,90 TL (KDV, ÖİV dâhil) ve yurt içi cepten internet kullanımında 1GB için 29,90 TL (KDV, ÖİV dâhil) ödeyeceklerdir. 500 dakika veya 250 SMS kullanımları en fazla 10'ar defa tekrar eder, sonrasında 56,7 kuruş/dk veya 40,75 kuruş/SMS ücretli kullanıma devam edilir. İnternet kullanımı için 10 adet internet aşımından sonra internet kullanımı durdurulur ve ek ücret yansıtılmaz. 10. kez 1 GB faydasını bitiren müşteriler SMS ile talepte bulunup internet kullanımına devam edebilirler. ONAY DEVAM 2 GB yazıp 2200'a gönderilmelidir. Talepte bulunan müşteriler, ilgili fatura döneminin sonuna kadar ilk 2 GB ücretsiz olacak şekilde, sonraki her 2 GB 24 TL olacak şekilde ücretlendirilecektir. 2 GB’lık kullanımlar da 10 defa ile sınırlı olup bitişinde abonelerin kullanımı durdurulacak ve ek ücret yansıtılmayacaktır.
- Kontratın ilk ayında geçerli olan 20 GB internet paketi, Turkcell İletişim AŞ tarafından sunulmaktadır ve Turkcell mobil şebekesinde kullanılabilir.
- Bu aboneler 12 fatura dönemi boyunca paketin aylık ücretinde gerçekleşecek olası fiyat değişikliklerinden etkilenmeyecektir. Kampanya bitiminde aboneler paketin o anki taahhütsüz ücreti üzerinden ücretlendirilmeye devam edecektir.
- Kampanyadan 12 ay süresi dolmadan ayrılan aboneler kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları indirimlerin toplamı ya da kalan taahhüt süresi boyunca ödenecek paket ücretleri toplamından hangisi lehlerine ise ona göre erken iptal ücreti ödeyeceklerdir.
- İlk 3 fatura dönemi boyunca erken iptal bedeli ödenmez, 3.fatura döneminden itibaren erken iptal bedeli ilk 3 faturayı da kapsayacak şekilde yansıtılır.
- Bu kampanyaya geçiş yapan abonelerimiz yurtiçi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, edilemez.
-
Kampanya içeriği nedir?
17.06.2021 tarihi itibarıyla tarihi itibari ile çağrı merkezi, Turkcell web sitesi veya Turkcell Uygulaması uygulamasını kullanarak son 90 gün içerisinde Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen ses hattı abonelerinin “Platinum Akıllı 25 Kampanyası”ndan faydalanma taahhüdünde bulunmaları durumunda başvuruyu takiben 12 fatura dönemi boyunca paketin aylık sabit ücretinde indirim verilerek paketten KDV-ÖİV dahil 79TL'ye faydalanacaklardır.
Lansman tarihi itibariyle son 90 gün içinde Turkcell’e yeni tesis ya da numara taşıma ile gelenler bu kampanyadan yararlanamayacaklardır.Paket İçerik Platinum Akıllı 25 25 GB İnternet + Her Yöne 1500 DK + Turkcell’lilerle Sınırsız Konuşma + BiP ve WhatsApp’da sınırsız Mesajlaşma +300 SMS + Dergilik Midi + Dergilik’te geçerli 1 GB -
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
-
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, kampanya her ay yenilenir. Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelmez.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyaya, Turkcell Mağazalarını ziyaret ederek ve ya Digital Operatör uygulaması, Faturalı Hatta Geçiş butonundan yıllık abonelik yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da kampanyaya katılabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde veya Turkcell Uygulaması uygulamasından ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL PLATINUMAKILLI25 yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanyanızı iptal ettirdiğinizde o ay içinde kul4lanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Hayır, yararlanılamaz.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır, uzamaz.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanılamaz.