| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
500
DK
HER YÖNE
|
3
GB
İNTERNET
|
― |
Seçeceğin 3 uygulamada geçerli 15 GB (Uygulama Başına 5GB)
Bip’ten Bip’e Sınırsız konuşma ve mesajlaşma
fizy, TV+, Dergilik, Yaani
|
50
TL
/AY
|
Daha Fazla Bilgi
- Paket kapsamında 3GB Data, seçeceğiniz 3 Uygulamada geçerli 5GB, her yöne 500Dk, 1000SMS, Turkcell servislerinde geçerli 20 GB (Fizy, Tv+, Dergilik, Yaani’de geçerli 5’er GB), Sınırsız Bip (mesajlaşma ve konuşma) bulunmaktadır.
- Paketten bireysel faturasız Turkcell aboneleri faydalanabilirler.
- Paket, yurt içinde her yöne 30 gün geçerlidir.
- Faturasız Lifecell Mix Paketler kampanyasına, SMS kanalından yapılan kampanya katılımlarında, kampanya iptal edilmedikçe, paket 30 günde bir otomatik olarak paketin aylık ücreti karşılığında yenilenecektir. SMS kanalından yapılan katılımlarda, paket aynı ay içinde 1 kez alınabilir.
- Kampanya kriterlerini sağlayan müşteriler, diledikleri durumda faturasız Lifecell Plus paketini bayi POS cihazından da satın alabileceklerdir. SMS kanalından farklı olarak, diğer kanallardan satın alınan paketler 30 gün sonunda otomatik olarak yenilenmeyecektir. Bu kanaldan satın alan müşteriler bu paketi abone alımına açık olduğu sürece POS kanalından satın almaya devam edebilirler Turkcell Bayi Nakit POS, Turkcell.com.tr veya Bankacılık kanalından kampanya dâhilinde alınan paket aynı ay içinde en fazla 1 kez alınabilir. Lifecell Super Mix ve Lifecell Mega Mix paketleri ayrıca alınabilir.
- Turkcell TV+ servisi Lifecell Yükle Kazan TV Kampanyası kapsamında müşterilere ücretsiz sunulmaktadır.
- Dergilik Servisi üyeliği hakkı ve bu servis kullanımında geçerli 5 GB internet paketi verilmektedir. 5 GB internet paketiniz bittikten sonra ücretlendirme olmaz ve kullanım durdurulur.
- Seçilen uygulamalardaki verilen 5GB kota müşterinin uygulama listesinden istediği uygulama ya da uygulamaları seçmesiyle aktiflenir ve paket bitiş tarihine kadar geçerlidir. Uygulama seçilmemesi durumunda müşterinin paket dahilinde yer alan Turkcell servisleri haricindeki kullanımları her yöne data paketinden düşmeye başlar. Tekrarlı paketlerde uygulama seçimi hakkının kullanılması durumunda tekrar eden paketlerde aynı seçimler geçerli olur. Dilerse müşteri sonraki dönem tekrar eden paket başlamadan önce uygulama listesinden seçimlerini değiştirebilir. Tekrar etmeyen paketlerde ise paket başladıktan sonra seçimini her seferinde yapması gerekmektedir. Müşteri satın aldığı pakette yer alan uygulama seçme hakkının tamamını, bir kısmını kullanabilir ya da hiç birini kullanmayabilir. Müşteriler Turkcell'in sunmuş olduğu uygulamalardan seçim yapmak durumundadır. Listede yer almayan bir uygulama için kullanım hakkı talep edemez. Paket dönemi içerisinde seçtiği uygulamaları değiştirme hakkı bulunmamaktadır. Ancak tekrarlı paketler için bir sonraki dönem uygulama seçimlerini değiştirebilir. Yeni seçtiği uygulamalar yeni dönemde başlayan paket ile aynı anda aktiflenecektir. Seçim yapılabilecek uygulama listesinde yer alan uygulamalarda değişiklik hakkı saklıdır.
- Her yöne bir data paketi bulunmayan müşterilerin kullanımları 5TL/1GB olacak şekilde ücretlenecektir. 5TL ilk kullanımda müşterinin hesabından çekilir ve 1GB her yöne data faydası aktiflenir. Aşım faydası ana paketin bitiş tarihinde sonlanır. Bu aşım kurgusu 30 gün içinde en fazla 10 kere tekrar edebilir. 10. tekrardan sonra 4 kuruş/100kb üzerinden ücretlenmeye devam eder. Paketin tamamı kullanıldıktan sonra yada 30 günlük paket süresi bittikten sonra abonelerimizin paketi yenilenmediyse ve abonelerimizin kayıtlı olduğu başka bir kampanya yok ise abonelerimizin aramaları ve SMS gönderimleri kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilecektir. Müşterinin ilgili Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 60 saniye, MB'ların ücretlendirme periyodu 100 kb'tır.
- Yurt içi tarifenizdeki her yöne dakika, SMS ve internetinizin tamamını yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında aynen kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paket içerisinde verilen internet faydasının 4.5G şebekesinde üst hız limiti 100 Mbps, 3G şebekesinde üst hız limiti 63.2 Mbps olacaktır. Önceliklendirme seviyesi 2. öncelikte olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Data paketi internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- 755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
- FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- Paket dâhilinde sunulan faydalar 3. şahıslara transfer edilemez.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu paketine geçiş yapan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Bu paketi kullanmaya başlayan müşterilerin 4.5G abonelikleri otomatik başlatılacaktır.
- Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu 35 TL ve üzerinde bulunan müşterimizin Turkcell Mağazalarından ve Müşteri Hizmetlerinden kampanya kapsamındaki paketleri satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunu 35 TL’nin altına indirmesi veya Turkcell Mağazalarından tek seferde en az 14 TL yükleme yapması gerekmektedir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
SMS
532 ya da 0532 532 0000
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Faturasız Lifecell Super Mix paketini almak için LIFECELL SUPER MIX yazıp 2200’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilir veya Turkcell bayilerinde POS kanalından nakit ödeme yaparak, Hesabı’mdan giriş yaparak veya Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak da alabilirsiniz.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Paket kapsamında yer alan uygulama seçme hakkımı nasıl kullanırım?
Paketiniz başladıktan sonra Turkcell.com.tr üzerinden online işlemler sayfasından giriş yaparak ya da Turkcell Uygulaması üzerinden uygulama listesinde yer alan uygulamalardan dilediğinizi seçebilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Lifecell Mix Paketler Kampanyası kapsamında sunulan Lifecell Super Mix Paketi’nden tüm Bireysel Hazır Kart'lı Turkcell müşterileri faydalanabilir.
-
Paket kapsamında yer alan faydalar nelerdir?
Paket kapsamında 3GB Data, seçeceğiniz 3 Uygulamada geçerli 5GB, her yöne 500Dk, 1000SMS, Turkcell servislerinde geçerli 20 GB (Fizy, Tv+, Dergilik, Yaani’de geçerli 5’er GB), Sınırsız Bip (mesajlaşma ve konuşma) bulunmaktadır.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
- Turkcell Bayi Nakit POS kanalı dışındaki kanallardan satılan paketler , paketinizi iptal etmediğiniz sürece 30 gün sonunda hattınızıda yeterli TL bakiyeniz olması durumunda yenilenir.
- Turkcell Bayi Nakit POS kanalından satılan paketler 30 gün sonunda yenilenmez.
- Turkcell Bayi Nakit POS kanalı dışındaki kanallardan satılan paketler , paketinizi iptal etmediğiniz sürece 30 gün sonunda hattınızıda yeterli TL bakiyeniz olması durumunda yenilenir.
-
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Evet, geçmek istediğiniz paketin kriterlerini sağlıyorsanız değişiklik yapabilirsiniz. Tarife değişikliklerinde kalan bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Kampanyadan 30 gün içerisinde kaç kez faydalanabilirim?
30 günlük paket aboneliği süresince, aynı paketten 1 kere yararlanılabilir. Turkcell Nakit POS, Turkcell.com.tr ya da Bankacılık kanalından aynı paket 30 gün içerisinde 1 kez alınabilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, kullanmadığınız dakikalar bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya kapsamında kazandığım dakika/internetim başka bir başka hatta transfer edilebilir mi?
Hayır, transfer edilemez.
-
Paketimde kalan dakikaları nasıl öğrenebilirim?
Paketinizde kalan faydalarinizi KALAN yazip 2200’a göndererek veya *159# tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL LIFECELL SUPER MIX yazıp 2200’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paketinizdeki dakikalar bittikten sonra cep telefonunuza bilgi SMS'i gönderilir.
-
Tarife değiştirdiğimde paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Tarife değişikliklerinde kalan bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Devir, numara değişikliği, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, sim card değişikliği, tarife değişikliği, abone isteğiyle hattı kapama durumunda paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim card değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Her yöne bir data paketi bulunmayan müşterilerin kullanımları 5TL/1GB olacak şekilde ücretlenecektir. 5TL ilk kullanımda müşterinin hesabından çekilir ve 1GB her yöne data faydası aktiflenir. Aşım faydası ana paketin bitiş tarihinde sonlanır. Bu aşım kurgusu 30 gün içinde en fazla 10 kere tekrar edebilir. 10. tekrardan sonra 4kr/100kb üzerinden ücretlenmeye devam eder. Paketin tamamı kullanıldıktan sonra ya da 30 günlük paket süresi bittikten sonra abonelerimizin paketi yenilenmediyse ve abonelerimizin kayıtlı olduğu başka bir kampanya yok ise abonelerimizin aramaları ve SMS gönderimleri kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilecektir.
-
Ücretlendirme periyodu nedir?
Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 60 saniye, internetinizin ücretlendirme periyodu 100kb’tır.
-
Telsiz Kullanım Ücreti Nedir?
Telsiz kullanım ücreti için tıklayınız.
-
Kredi kartı ile hattıma paket yükleyeceğim, kart bilgilerimi kaybedersem bu bilgileri nerede ve nasıl saklıyorsunuz?
Kart bilgileriniz Paycell ödeme platformunda PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile saklanmaktadır. Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenlik Standardı (PCI DSS), kredi kartının işlenmesi, iletilmesi ve saklanması aşamalarında uyulması gereken mantıksal ve fiziksel bilgi güvenliği kurallarını tanımlamaktadır. Bu kurallar PCI (Payment Card Industry) adı verilen ve aralarında American Express, MasterCard Worldwide, Visa, Discover Financial Services, JCB International gibi üyeleri bulunan bir konsey tarafından geliştirilmekte ve yayımlanmaktadır.
-
Kredi kartımı kaydederek paket yüklersem, yenilenme dönemlerinde paket ücretim kredi kartımdan mı tahsil edilecek?
Otomatik yenilenen paketlerin ücreti, paket yenilenme tarihinde limitinizin uygun olması durumunda kredi kartınızdan tahsil edilecektir.
-
Kredi kartımı kaydetmeden de paket yükleyebilir miyim?
Evet, kredi kartınızı kaydetmeden de paket yükleyebilirsiniz. Paket ücretiniz kredi kartınızdan tek seferlik tahsil edilir, yenilenme dönemlerinden TL bakiyeniz yeterli olması durumunda paketiniz yenilenmeye devam eder.
-
Paket yüklemek için kaydettiğim kredi kartımı nasıl güncelleyebilirim?
Cep telefonunuzdan veya turkcell.com.tr’den Hesabım’a giriş yaparak kart ayarlarım menüsünden güncelleme yapabilirsiniz.
-
Paket yüklemek için kullandığım kredi kartım iptal oldu/kullanım tarihi geçti, ne yapmalıyım?
Kredi kartınızın kayıtlı olduğu banka ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kart bilgilerinizde değişiklik olduğunda cep telefonunuzdan veya turkcell.com.tr’den Hesabım’a giriş yaparak kart ayarlarım menüsünden değiştirebilirsiniz.
-
Paket yüklemek için kullandığım kredi kartının limiti doldu, nasıl paket yükleyebilirim?
Kredi kartınızın limiti yeterli değilse, SMS ile bilgilendirilirsiniz ve paket ücretiniz kredi kartınızdan tahsil edilemediği için hattınıza yükleme yapılmaz. Bankanızla görüşerek kart limitinizi uygun hale getirmeniz ve size gelen bildirim SMS'ine YENILE yazıp dönüş yapmanız sonrasında paketiniz yenilenir.
-
Kredi kartımı kaydederek paket yükledim, ancak TL bakiyemden paket ücretinin tahsil edilmesini istiyorum. Ne yapmalıyım?
Cep telefonunuzdan veya turkcell.com.tr’den Hesabım’a giriş yaparak kart ayarlarım menüsünden paket için seçtiğiniz ödeme tipini değiştirerek TL bakiyenizden ödemeye devam edebilirsiniz.
-
Facebook ve Instagram’da canlı yayın ve görüntülü görüşmeler, Whatsapp'ta görüntülü ve sesli görüşmeler, Youtube'da canlı yayın uygulama özelinde verilen internete dahil mi?
Hayır, dahil değildir. Bu şekilde yapılan kullanımlar ana paketindeki internettinden ve farklı bir ek internet paketi yoksa paket dışı ücretlendirilir. Facebook uygulamasına messenger dahil değildir.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
