KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
750
DK
HER YÖNE
|
10
GB
İNTERNET
1
GB
BiP'E ÖZEL İNTERNET
|
100
SMS
HER YÖNE
|
―
|
44
TL
/AY
|
Daha Fazla Bilgi
Hoş Geldin 10GB Paketi | Her yöne 750 dakika + her yöne 100 SMS + 10 GB +BiP kullanımlarında geçerli 1 GB | 44 TL |
- Hoş Geldin 10GB paketinden, son 90 gün içinde numarasını taşıyarak veya yeni bir hat alarak Turkcell Hazır Kart’a gelen ve son 30 gün içinde Turkcell’den numarasını taşımamış aboneler yararlanabilir.
- Müşteriler, kampanyaya katılmaları durumunda paketin aylık bedeli karşılığında yurt içi aylık her yöne 750 dakika + her yöne 100 SMS + 10 GB +BiP kullanımlarında geçerli 1 GB alacaklardır.
- Kampanyaya katılmak için müşterilerin ücretsiz SMS göndermeleri ya da kampanyaya Turkcell Satış Noktaları, Müşteri Hizmetleri'nden katılmaları gerekmektedir.
- Kampanya kriterlerini sağlayan müşteriler, diledikleri durumda bu paketi bayi POS cihazından da satın alabileceklerdir. SMS kanalından farklı olarak, Hoş Geldin 10GB paketi POS kanalından alındığında 30 gün sonunda otomatik olarak yenilenmeyecektir. Bu kanaldan satın alan müşteriler, paket yeni abone alımına açık olduğu sürece, maksimum 12 ay boyunca bu paketi POS kanalından satın almaya devam edebilirler. POS kanalından kampanya dahilinde alınan paket aynı ay içinde en fazla 4 kez alınabilir.
- Kampanya kapsamında sunulan dakikaların kullanımında ücretlendirme periyodu 60 saniyedir. Paketin geçerli olduğu 30 günlük süre içerisinde kampanya kapsamında sunulan dakika kullanımlarının bittiği durumda müşterinin konuşma harcamaları bağlı bulunduğu tarife üzerinden ücretlendirilecektir. Paket içindeki internet kullanımının ücretlendirme periyodu 1KB olacaktır. Paket bitiminde, müşterinin SMS kullanımları kendi tarifesi üzerinden, internet kullanımları ise 4kr/100KB üzerinden ücretlendirilecektir.
- Kampanya kapsamındaki dakikalar üçüncü şahıslara transfer edilemez. Paket kapsamındaki ses, SMS ve internetin ticari amaçlı kötüye kullanımından şüphelenilmesi durumunda Turkcell ilgili numaraları kampanyadan çıkarmak, kampanya hakkını kısıtlama hakkını saklı tutar.
- 30 Gün içinde kullanılmayan kampanya kapsamında sunulan faydalar bir sonraki döneme devretmez. Paket kapsamındaki faydalar yurtdışında kullanılamaz. Özel servis numaraları paket kapsamında aranamaz. 3. Kişilere transfer edilemez.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
- Bu paketi kullanmaya başlayan müşterilerin 4.5G abonelikleri otomatik başlatılacaktır.
- Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu 50TL ve üzerinde bulunan müşterimizin Turkcell Mağazalarından ve Müşteri Hizmetlerinden kampanya kapsamındaki paketleri satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunu 50TL’nin altına indirmesi veya tek seferde Turkcell Mağazalarından en az 14 TL yükleme yapması gerekmektedir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Özet Bilgiler
Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Kampanya hangi yönlere geçerlidir?
Hoş Geldin 10GB kapsamında yurt içi her yöne 750 dk, yurt içi her yöne 100 SMS ve 10 GB internet, BiP kullanımlarında geçerli 1GB internet sunulmaktadır.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Başvuru SMS’ i attığınız ve hattınızda yeterli bakiye olduğu takdirde faydalar hattınıza yüklenir ve kullanabileceğinize ilişkin bilgilendirme SMS’i gönderilir veya Turkcell Satış noktalarındaki Bayi POS cihazlarından paketi satın alarak, hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Evet, bilgilendirme SMS'i gelir.
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
SMS kanalından yapılan kampanya katılımlarında, kampanya iptal edilmedikçe, paket 30 günde bir otomatik olarak 12 ay yenilenecektir. Kampanyanın yenilenmesi sırasında hatta bakiye olmaması durumunda, bakiye bulana kadar sistem 60 gün boyunca denemeye devam edecektir. 60 gün boyunca yeterli bakiye bulunmadığında paket iptal edilir. İptal durumunda, abonelerin kampanyadan faydalanmak için tekrar başvuruda bulunmaları gerekir. Başvuru anında kampanya koşullarına uygun aboneler kampanyadan tekrar faydalanabilir. SMS kanalından yapılan katılımlarda, paket aynı ay içinde 1 kez alınabilir.
-
Kimler yararlanabilir?
Hoş Geldin 10GB paketinden, son 90 gün içinde numarasını taşıyarak veya yeni bir hat alarak Turkcell Hazır Kart’a gelen ve son 30 gün içinde Turkcell’den numarasını taşımamış aboneler yararlanabilir.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Öncelikle numaranızı Hazır Kart’a taşımanız ya da yeni bir hat almanız gerekir. Daha sonra paketi satın almak için HOS GELDIN 10 yazıp 2200’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilir veya Turkcell Mağazalarındaki Bayi POS cihazlarından paketi satın alabilirsiniz. Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak veya Turkcell Uygulaması'den kampanyaya katılabilirsiniz.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Hoş Geldin 10GB kapsamında yurt içi her yöne 750 dk, yurt içi her yöne 100 SMS ve 10 GB internet, BiP kullanımlarında geçerli 1GB internet sunulmaktadır. Son 90 gün içinde numarasını taşıyarak veya yeni bir hat alarak Turkcell Hazır Kart’a gelen ve son 30 gün içinde Turkcell’den numarasını taşımamış aboneler yararlanabilir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, kullanılmayan kampanya faydaları 30 gün sonunda silinir.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan yazıp 2200’a ücretsiz göndererek, kampanyadan kalan faydanızı ve geçerlilik süresini öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Kampanyadan yararlanacak kişi sayısına ilişkin bir sınır yok.
-
Kampanyayı nasıl iptal ederim?
IPTAL HOSGELDIN 10 yazıp 2200'a göndererek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, devam eder. Bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, numara taşıma ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur, numara değişikliğinde devam eder.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Tarife değişikliğinde devam eder. Paket değişikliğinde dönem sonuna kadar kullanır sonra iptal olur.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır. Kampanya kapsamında kazandığım faydalar başka bir hatta transfer edilemez.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Bayilerdeki POS cihazlarından satın alındığında aynı ay içerisinde 4 kez üst üste satın alınabilir. POS dışındaki kanallardan ayda sadece 1 kez alınabilir.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır, geçerli değildir.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Müşteriler BiP kullanımlarında geçerli 1 GB alacaklardır.
-
Kampanya yenileme tarihinde hatta yeterli TL yoksa bekleme süresi nedir?
Bekleme süresi 60 gündür.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, numara taşıma ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur, numara değişikliğinde devam eder.