HesApplı

​HesApplı Yakıt Sistemi, işletmelerin araçlarına takılan HesApplı Yakıt Ekipmanı (HYE) sayesinde Petrol Ofisi istasyonlarından araçlarından inmeden indirimli akaryakıt almalarını sağlayan sistemdir.

​Tek seferde en fazla kredi kartınızı kaydederken vermiş olduğunuz ön provizyon tutarı kadar yakıt alımı yapabilirsiniz. 

​Herhangi bir fiş fatura almadan, araçtan inmeden akaryakıt işleminizi tamamlayabilirsiniz.  Alınan yakıtların faturaları ayda iki kez kesilir ve e-fatura/e-arşiv fatura olarak tarafınıza iletilir.

​Alınan akaryakıtların indirimli tutarları kartınızdan tahsil edilecektir.  

​Almış olduğunuz akaryakıtın KDV hariç liste fiyatı üzerinden araç sayınıza göre hesaplanan indirim baz alınarak yapılır.

​destech@turkcell.com.tr adresinden konu ile ilgili yardım alabilirsiniz.

​Harcama ve Fatura detayı olmak üzere iki tip rapor bulunmaktadır. Araç bazlı olarak alınan akaryakıtların tutarları, indirim tutarları, alınan istasyon bilgisini görebilirsiniz. 

​Petrol Ofisi istasyonlarındaki benzin ve motorin ürünlerinden faydalanabilirsiniz.

​Oto gaz alımlarında kullanılamamaktadır.

Aracınıza takılan HesApplı Yakıt Ekipmanı sayesinde her zaman doğru yakıt aldığınızdan emin olursunuz.

​Faturalarınız Avrasya Filo Hizmetleri ve Bilgi Teknolojileri Pazarlama Ticaret A.Ş. tarafından düzenlenecektir. 

​ HesApplı Yakıt Sistemi’ne https://hesappli.com​ adresinden ücretsiz kayıt olabilirsiniz.

​Bu hizmetten tüm operatör sahibi müşterilerimiz faydalanabilmektedir.

​HesApplı’ya kurum, kredi kartı ve araç bilgilerinizi ekledikten ve cep telefonunuza göndereceğimiz şifre ile hesApplı Yakıt Ekipmanı’nı aracınıza ücretsiz olarak taktırdıktan sonra akaryakıt alımına başlayabilirsiniz. 

HesApplı Yakıt ekipmanı size özel programlanan aracın akaryakıt deposu girişine monte edilen bir ünitedir. Cep telefonunuza göndereceğimiz montaj şifresi ile size en yakın servis noktasında HesApplı Yakıt Ekipmanı’nı (HYE) aracınıza ÜCRETSİZ taktırabilirsiniz.

​Petrol Ofisi İstasyonu’na gelen sürücü, Automatic Plus özellikli pompaya aracını yanaştırır. Pompa depoya yerleştirildiğinde sistem aracı otomatik olarak tanır. Böylece taşıtla ilgili daha önceden kaydedilmiş tüm bilgiler sistemin belleğine aktarılır ve sistem taşıtı tanıdığından akaryakıt alımı otomatik olarak gerçekleşir.

​HesApplı’ya kayıt olarak indirimli bir şekilde akaryakıt alımınızı sağlarken, kayıtlı kredi kartınız ile aracınızdan inmeden yakıt alımı sağlayabilirsiniz. Araçlarınıza günlük, haftalık veya aylık yakıt alımı belirleyebilir, gerçek zamanlı olarak yakıt alımlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Üstelik HesApplı platformunu kullandığınız için herhangi bir ücret ödemezsiniz.​

​Telefon numaranızda operatör ya da herhangi bir değişiklik olduysa buradan numaranızı güncelleyebilirsiniz. Operatörünüzü Turkcell'den taşımanız durumunda da HesApplı'yı kullanmaya devam edebilirsiniz.

​hesappli@avrasyafilo.com adresine mail atarak ya da 0532 111 43 77 numaralı çağrı merkezimize ulaşarak iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

​Kredi kartlarınız isteğinize göre Turkcell Paycell  ya da Masterpass güvencesi ile saklanır. Kart ekleme işlemi sırasında 100TL ön provizyon alınır ve bu işlem tahsilat işlemi değildir. Kartınızda minimum 100TL limit tutulur ve yakıt alımı gerçekleştiğinde kredi kartınızdan alınan yakıt tutarı tahsil edilir. Bu tutar tek seferde alabileceğiniz yakıt alım tutuarıdır.​ Ön provizyon tutarını kredi kartı ekranlarından müşterilerimiz güncelleyebilir.

​Masterpass'te kayıtlı kartlarınızı eklerken doğrulama kodu banka tarafında kayıtlı olan GSM numaranıza gönderilmektedir.
​

​Yakıt alımı sırasında kredi kartınızda limit olmaması durumunda, aracınızın yakıt alımına durdurulmaması için ön provizyon alınıyor. 

​Çağrı merkezimizden ya da Turkcell Kurumsal Müşteri temsilcinizle irtibata geçerek detaylı bilgi edinebilirsiniz.

​Yeniden kartınızdan ön provizyon alınamadığı için araçlarınız yakıt alımına durdurulacaktır.  

​Yaygın istasyon ağı ile yakıt alımlarınızı Petrol Ofisi istasyonlarından yapabilirsiniz. İstasyonlar ve akaryakıt ile ilgili her türlü sorununuz için 0 (800) 211 02 29 numaralı müşteri danışma hattından Petrol Ofisi’ne ulaşabilirsiniz.

​Aynı kredi kartınızı hem Masterpass hem de Paycell'e ekleyebilirsiniz. Platformlardan birinde kesinti olması durumunda diğer sistemden tahsilatınız gerçekleşecektir.​

​Aracınızı platforma kaydedip hesApplı Yakıt Ekipmanını taktırdıktan sonra hiç yakıt alımı yapmazsanız 3 ay içerisinde taahhütnameniz yerine getirilmemiş olacaktır ve iptal süreci başlatılacaktır.

Araç sayısına bağlı olarak indirim oranları belirlenmektedir.​

Kayıtlı kartlarınız PCI DSS güvencesiyle isteğinize göre Paycell ya da Masterpass altyapısında, birinci GSM numaranıza bağlı olarak saklanmaktadır.

​Araç sayınızın 5’ten fazla olması durumunda servis elemanlarımız adresinize gelerek cihaz montajı yapmaktadır. 0(212) 315 41 36 numaralı çağrı merkezini  arayarak randevu oluşturabilirsiniz.

Sisteme katılmak için 1 aracınız (araba, motosiklet vs.) olması yeterlidir, istediğiniz kadar araç ekleyebilirsiniz. HesApplı’ya kayıt ettiğiniz araç sayısı arttıkça indirim oranınız da artar. 

HesApplı kullanımında size özel cihaz programlandığı için 36 ay süresince taahhüt vermeniz gerekmektedir.

HesApplı akaryakıt istemi Petrol Ofisi akaryakıt istasyonlarında çalışmaktadır.

Taahhüt süreniz öncesinde çıkmak isterseniz, aracınızı satmanız ya da araç kira sürenizin tamamlanması durumunda, satış yapıldığına dair belgeleri destech@turkcell.com.tr adresine iletmeniz ve hesApplı Yakıt Ekipmanı’nı servis / montaj noktalarında cihazı çıkartmanız gerekmektedir. Belgeleri ilettiğiniz ve cihazı söktürdüğünüz takdirde hesApplı Yakıt Ekipmanı ücreti ödemezsiniz. Araç sayınızın bir ay içerisinde %20 azalması durumunda hesApplı Yakıt Ekipmanı ücreti ödemezsiniz. (Örneğin 2 aracınız var ve %20 muafiyet hakkınız bulunuyor. 2x%20=0,4 araç muafiyet hakkınız bulunur. Küsuratlı rakamlarda, sayı her zaman yukarıya yuvarlanır ve 1 araç çıkarma hakkınız bulunmaktadır.) Farklı bir platform veya akaryakıt firması ile çalışmanız durumunda hesApplı Yakıt Ekipmanı ücretini (1.250 TL) ödemeniz gerekmektedir.

HesApplı Türkiye’de tüm bölgelerde, yaklaşık 1700 Petrol Ofisi istasyonunda geçerlidir. 

• ​​Satılan aracın yakıt alımı hesApplı üzerinden derhal durdurulmalı ve servis / montaj noktalarında cihaz çıkartılmalıdır.
  
• Değişen yeni araç ilave etmek için HesApplı üzerinden araç ekleme menüsünden araç ilavesi yapılabilir.
  

​Akaryakıtınızı Petrol Ofisi kalitesi ile alırsınız. Aracınızın tüm alımlarını HesApplı üzerinden yapmanız durumunda akaryakıt kaynaklı oluşan arızalarda PO, aracınızdan ve alımın yapılmış olduğu istasyonda numune alarak incelemeye gönderir. Yetkili kurum ikisinde de kusur bulur ve araç ile ilgilenen yetkili servis raporunda da arızanın akaryakıt kaynaklı olduğu tespit edilirse, PO arıza bedelinizi karşılar. Ürünlerle ilgili detaylı bilgi için www.petrolofisi.com.tr/akaryakıt ​adresini ziyaret edebilirsiniz.

​Çalınan araç ile ilgili akaryakıt alımı HesApplı üzerinden derhal durdurulmalı ve destech@turkcell.com.tr adresine cihaz iptali için aracın çalındığı ile ilgili bilgi verilmelidir.

​Geçici olarak kullandığınız araçların sayısı, toplam araç sayınızın %40’ını geçmemek üzere kullanılabilir.

​Aracınızda HesApplı Yakıt Ekipmanı olduğu için pompa aracı tanıyacak ve kişi fark etmeksizin yakıt alımı yapılabilecektir.

​Araçlarınız için günlük, haftalık ve/veya aylık limit belirleyebilirsiniz.

​Kredi kartlarım menüsünden hızlıca tanımlı kredi kartınızı değiştirebilirsiniz. 

​HesApplı oto yıkama ooAutos ile anlaşmalı oto yıkama noktalarında indirimli olarak yıkama yaptırabileceğiniz servistir.​

​hesappli.com adresinden kurum, kredi kartı ve araç bilgilerinizi kaydettikten sonra araçlar bölümünden  oto yıkama kodu oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz oto yıkama şifresini GSM numarasına SMS ile iletebilirsiniz. Anlaşmalı oto yıkama noktalarında HesApplı ooAutos iş birliği olarak şifreyi vererek yıkama yaptırabilirsiniz. Yıkama ücreti kredi kartınızdan otomatik olarak tahsil edilir.​

​Oluşturduğunuz şifreleri çalışanlarınıza gönderebilirsiniz. Şifre ile araç yıkama işlemini yaptırabilir, tahsilat platformdaki kredi kartınızdan gerçekleşir.
​​

​hesappli.com adresine eklemiş olduğunuz kredi kartınızdan oto yıkama ücreti tahsil edilir.   
​

​Kredi kartınızda yeterli kadar limit yoksa yıkama yaptıramazsınız.​

​Oto yıkama faturaları her ayın sonunda toplu olarak bir kez iş ortağımız ooAutos tarafından kesilmektedir.
​

​Binek araç​larınız için oto yıkama ücreti 35TL'dir. Tutar şifreyi verip yıkama yaptırdığınızda HesApplı'ya kayıtlı kredi kartınızdan tahsil edilir.

​Her türlü probleminizi destech@turkcell.com.tr adresinden  ve ya 0532 757 57 57 numarlı telefondan çağrı merkezimize iletebilirsiniz.

​Kullanabilmeniz için sistemde maksimum 10 adet HesApplı oto yıkama şifresi oluşturabilirsiniz. Şifre kullanıldıktan sonra yeniden şifre üretebilirsiniz. Farklı bir sorununuz olursa destech@turkcell.com.tr adresinden yardım alabilirsiniz.​