KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
―
|
―
|
―
|
PUBG Mobile ve oyunlarda* geçerli 3GB
|
|
Daha Fazla Bilgi
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Özet Bilgiler
Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
Anlaşmalı oyun şirketlerinin, Turkcell’in bildireceği, oyunlarında geçerli 3 GB internet
Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
3 GB internet faydası anlaşmalı oyun şirketlerinin, Turkcell’in bildireceği, oyunlarında geçerli
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Evet, iptal edilmediği sürece paketiniz her ay otomatik olarak 20 TL karşılığında yenilecektir. Paket yenilendiğinde SMS ile bilgilendirileceksiniz.
-
Nedir?
Anlaşmalı oyun şirketlerinin ,Turkcell’in bildireceği oyunlarında geçerli, 3 GB internet içeren Oyna Paketidir.
-
Kimler yararlanabilir?
Tüm Turkcell ses hattı müşterileri yararlanabilir.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, Turkcell Gaming Paketleri kendi aralarında paket değişikliği yapabilmektedir.
-
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Yoktur.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir paketi birden fazla kez alamazsınız.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Kullanmadığınız faydalar bir sonraki aya devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Hayır, faydalar sadece yurt içinde geçerlidir.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kalan haklarınızı dönem sonuna kadar kullanabilirsiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, bilgilendirme yapılacaktır.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200’a göndererek ya da Turkcell Uygulaması uygulaması üzerinden kalan haklarınızı öğrenebilirsiniz.
-
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Transfer edilemez.
-
Nasıl İptal Ederim?
IPTAL OYNA yazıp 2200'a SMS göndererek paket üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, SIM kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, paket sadece ses hattı müşterilerimiz içindir.
-
Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Paket birden fazla kez üst üste alınamaz.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
İçerik yönünde hız kısıtı kalkar.
-
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Tekrar paket alarak haklarınızdan yararlanabilirsiniz.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Her hattınız için ayrı paket almanız gerekmektedir.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Anlaşmalı oyun şirketlerinin ,Turkcell’in bildireceği oyunlarında geçerli, 3 GB internet faydasıdır. *Anlaşmalı oyunlar: PUBG Mobile
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Tekrar paket alarak haklarınızdan yararlanabilirsiniz.
-
Hattımda TL yoksa paket kapsamındaki faydaları kullanabilir miyim?
Evet. Paketinizde kalan haklarınızı, hattınızda TL olmasa dahi kullanabilirsiniz.
-
Hazır Kartlarda paket yenileme tarihinde yeterli TL yoksa paket ne kadar süre beklemede kalır?
15 Gün