

Turkcell’le Başarı Hikayeleri: Toruzoğulları Pazarlama
Başarı Hikayeleri 13/05/2016
Toruzoğulları Pazarlama araç takibi ile müşterilerine siparişlerini çok daha hızlı ve kolay ulaştırıyor.
Toruzoğulları Pazarlama, Turkcell’in sağladığı araç ve stok takibi sayesinde, müşterilerine siparişlerini çok daha hızlı ve kolay ulaştırıyor.


Hırdavat sektörüne 1994 yılında giren Toruzoğulları Pazarlama; zamanla elektronik, mobilya ve inşaat işlerini de portföyüne kattı. Bugün birden çok alanda faaliyet gösteren firmanın saha operasyonlarını gerçekleştiren bir ekibi var.
Turkcell’le gerçekleştirilen proje öncesinde, saha ekipleri tarafından malzemeler sevkiyat araçlarına yükleniyor, ziyaret edilen müşterinin siparişine göre sevkiyat araçlarından malzemeler indirilip satış gerçekleştiriliyordu. Buna bağlı olarak da satış ekiplerinin ve araçların takibinde zorluklar yaşanıyordu.
Müşterilerine her zaman standartlardan fazlasını sunmayı hedefleyen Toruzoğulları Pazarlama, yatırımlarını her zaman son teknolojiye uygun olacak şekilde gerçekleştirdi.

Toruzoğulları Pazarlama, saha operasyonlarını Turkcell Araç Takip ile kontrol altına aldı. Firma, araç kullanımının amacına uygun olup olmadığının, müşteri ziyaretlerinin ne oranda gerçekleştirildiğinin kontrolünü sağladı. Bunun yanı sıra sevkiyatı gerçekleştiren araçların emniyetli bir sürüş gerçekleştirip gerçekleştirmediğinin de denetimi yapılarak sürüş güvenliği arttırıldı.
Saha çalışanlarına temin edilen tabletler ve entegre stok takip sistemiyle, tüm satış ve sipariş süreçleri dijital ortama taşındı.
Uçtan uca kontrol altına alınan süreçlerle Toruzoğulları Pazarlama, lojistik alanında e-dönüşümünü Turkcell ile gerçekleştirdi.

Turkcell çözümleriyle hayata geçirilen
bu proje ile;
- %30 oranında lastik ve %10 oranında yakıt tasarrufu sağlandı,
- İş ve performans verimliliği arttırıldı,
- Stok kontrolü sayesinde teslimat süreleri kısaltıldı,
- Firma kurumsal bir kimlik kazandı.