Daha Fazla Bilgi
- 19.03.2019 tarih itibarıyla Kurumsal İşte Destek Paketleri Numara Taşıma Kampanyası lanse edilecektir.
- Son 90 gün içerisinde 3 veya üzeri hattını diğer operatörden Turkcell’e taşıyarak gelen ve son 60 gün içerisinde hattını Turkcell’den diğer operatörlere taşımamış olup İşte Plus Hoş Geldin, İşte Ekstra Hoş Geldin, İşte Süper Hoş Geldin, İşte Star Hoş Geldin, İşte Ultra Hoş Geldin paketlerinde 12 ay kalmayı taahhüt eden müşterilerimiz kampanyadan yararlanabilecektir. Kampanya kapsamında müşterilerimiz aşağıdaki vergiler dahil fiyatlardan faydalanabilecektir.
- Kampanya Taahhütnamesi için tıklayınız.
Kampanya Adı | Fiyat |
İşte Plus Hoşgeldin | 32,52 TL |
İşte Ekstra Hoşgeldin | 42,72 TL |
İşte Süper Hoşgeldin | 49,85 TL |
İşte Star Hoşgeldin | 60,03 TL |
İşte Ultra Hoşgeldin | 80,40 TL |
30 Ocak 2021 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu tarihten itibaren bu değişiklik paket tutarınıza yansıtılmıştır.
-
Kimler yararlanabilir?
Son 90 gün içerisinde 3 veya üzeri hattını diğer operatörden Turkcell’e taşıyarak gelen ve son 60 gün içerisinde hattını Turkcell’den diğer operatörlere taşımamış olup İşte Plus Hoş Geldin, İşte Ekstra Hoş Geldin, İşte Süper Hoş Geldin, İşte Star Hoş Geldin, İşte Ultra Hoş Geldin paketlerinde 12 ay kalmayı taahhüt eden müşterilerimiz kampanyadan yararlanabilecektir.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Son 90 gün içerisinde 3 veya üzeri hattını diğer operatörden Turkcell’e taşımış olması.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devam etmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, bilgilendirme yapılmaktadır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulaması üzerinden veya ‘KALAN’ yazıp 2200’ SMS göndererek öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmamaktadır.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Turkcell İletişim Merkezleri veya Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleriz aracılığı ile iptal başvurusunda bulunulması yeterlidir.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Hayır, devam etmez. İptal SMS’i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda etmez.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, transfer edilememektedir.
-
Yurt dışında geçerli mi?
tarifeniz yurt dışında geçerlidir. detaylı bilgi için: "yurt içi tarifeniz yurt dışında otomatik olarak geçerli" sayfasını ziyaret ediniz.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanılamamaktadır.
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
Üst bağlantı hızı yoktur.
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Son 90 gün içerisinde 3 veya üzeri hattını diğer operatörden Turkcell’e taşıyarak gelen ve son 60 gün içerisinde hattını Turkcell’den diğer operatörlere taşımamış olup İşte Plus Hoş Geldin, İşte Ekstra Hoş Geldin, İşte Süper Hoş Geldin, İşte Star Hoş Geldin, İşte Ultra Hoş Geldin paketlerinde 12 ay kalmayı taahhüt eden müşterilerimiz kampanyadan yararlanabilecektir.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Evet, alabilirsiniz.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Tarifenin kontratsızına geçiş olur.