Daha Fazla Bilgi
- Kampanyadan kurumsal ses ve data hattı müşterileri yararlanabilir.
- Turkcell’de 10, 15, 20, 25 yıl geçiren müşterilerimize, bu özel yıl dönümlerinde Turkcell'de geçirdikleri yıl kadar aylık geçerli internet (GB) hediyesi verilecektir.
- 10. Yıl için 10 GB , 15. yıl için 15 GB, 20. yıl için 20 GB ve 25. yıl için 20 GB internet hediye edilecektir.
- Kampanyadan yalnızca başvuru şartlarını sağlayan ve katılım SMS'ini alan aboneler yararlanabilecektir.
- 10 Yıldan fazla Turkcell'de olan müşterilerimiz, kontartlı bir kampanyaya katılım sağladıklarında veya kontratlarını yenilediklerinde günlük 5 GB hediye edilecektir.
- Kampanya katılım SMS ile gönderilmeyecektir, kritere uyan müşterilerimize SMS bilgilendirmeleri Mart 2023 te toplu olarak gönderilecektir.
-
Özet Bilgiler
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
10. yıl için 10 GB , 15. yıl için 15 GB, 20. yıl için 20 GB ve 25. yıl için 20 GB internet hediye edilecektir. 10 yıldan fazla Turkcell'de olan müşterilerimiz kontartlı bir kampanyaya katılım sağladıklarında veya kontratlarını yenilediklerinde günlük 5GB hediye edilecektir.
- Kampanya hangi yönlere geçerlidir?
Hediye internet yurt içinde her yöne geçerlidir.
- Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Sms ile kampanyaya katılım bilgilendirmesi gelecektir. SMS geldikten hemen sonra kampanya faydalarını kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Hayır, kampanya yenilenmeyecektir.
-
Nedir?
Turkcell’de 10, 15, 20, 25 yıl geçiren müşterilerimize, bu özel yıl dönümlerinde Turkcell'de geçirdikleri yıl kadar aylık geçerli internet hediyesi verilecektir. Ayrıca 10 yıldan fazla Turkcell'de olan müşterilerimiz kontartlı bir kampanyaya katılım sağladıklarında veya kontratlarını yenilediklerinde günlük 5GB hediye edilecektir.
-
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan katılım şartlarını sağlayan ve yalnızca başvuru SMS'ini almış kurumsal ses ve data hattı müşterileri yararlanabilir.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Katılım SMS'ini almış aboneler kampanyaya katılmak istediklerine dair onay SMS'ini 7 gün içinde gönderdikten sonra katılım sağlamış olurlar.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Kampanyadan yalnızca başvuru SMS'ini almış kurumsal ses ve data hattı müşterileri yararlanabilir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, bilgilendirmeler yapılacaktır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200’a göndererek kalan faydalarınızı görebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır geçerli olmaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Abone sayısında bir sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Katılım sonrası iptal gerçekleştirilememektedir.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
İptal işlemi gerçekleştirilememektedir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Hayır etmez.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edebilir miyim?
Başka hatta transfer edilememektedir.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Faydalar tarife / paket değişiminde devam eder.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır, uzamamaktadır.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır, yalnız yurt içinde geçerlidir.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Kampanyaya data ve ses hatları katılabilir.
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
4.5G hızındadır.
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kampanya koşullarının tekrar sağlanması durumunda kampanyadan tekrar faydalanılabilir.
-
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Taahhüt uygulaması bulunmamaktadır.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet yararlanabilirsiniz.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Kampanya kapsamında servise özel fayda bulunmamaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Kampanya kapsamında servise özel fayda bulunmamaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Kampanya kapsamında servise özel fayda bulunmamaktadır.
-
Fatura dönem değişikliğinde verilen faydalar devam eder mi?
Evet, fatura dönem değişikliği yapıldığında verilen hak devam eder.