Katılım Kriterleri
- Sınırsız Mesajlaşma Kampanyası her abone için kampanyaya katılımından itibaren 12 ay boyunca geçerlidir. Kampanyaya katılım, hatta SMS gönderildikten sonra başlar.
- İşte Süper Paketler için; 13.02.2024 tarihi itibari ile İşte Süper 2, İşte Süper 4, İşte Süper 6, İşte Süper Platin 8, İşte Süper Platin 10, İşte Süper Platin 15, İşte Süper Platin 15GB, İşte Süper Platin 20, İşte Süper Platin 20GB, İşte Süper Platin Black 30, İşte Süper Platin Black 30GB, İşte Süper Platin Black 50, İşte Süper Platin Black 100, İşte Süper Platin Black 150 paketlerine yeni gelen ve mevcutta bu paketleri kullanan, kontratlı ve kontratsız tüm hatlar, Sınırsız Mesajlaşma Kampanyasından yararlanabilirler. Bu paketlerdeki müşterilere tanımlama otomatik olarak yapılacaktır ve tanımlama sonrasında pakete katılım SMS'i gönderilecektir. Hali hazırda zaten kampanyadan yararlanan müşteriler ikinci defa yararlanamaz. Kampanya SMS'i gitmeyen ve katılım yapılmayan müşteriler için çağrı merkezi tarafından Kampanya Öner ekranlarından tanımlama yapılabilir.
- Bu paketlerdeki müşterilerimiz bu paketler arasında geçiş yaparlarsa kampanyaları iptal olmayacaktır ancak bu paketlerden başka bir pakete geçildiği durumda kampanya iptal olacaktır.
- Sınırsız E-Posta Faydası: 13.02.2024 tarihi itibari ile İşte Süper 2, İşte Süper 4, İşte Süper 6, İşte Süper Platin 8, İşte Süper Platin 10, İşte Süper Platin 15, İşte Süper Platin 15GB, İşte Süper Platin 20, İşte Süper Platin 20GB, İşte Süper Platin Black 30, İşte Süper Platin Black 30GB, İşte Süper Platin Black 50, İşte Süper Platin Black 100, İşte Süper Platin Black 150 paketlerine yeni gelen ve mevcutta bu paketleri kullanan, kontratlı ve kontratsız tüm hatlar, Sınırsız E-Posta faydasından yararlanabilirler. Sınırsız E-Posta kapsamında, POP3, IMAP, SMTP protokolleri üzerinden yapılan e-posta veri alış verişleri paketinizin kotasından düşmez, ücretsizdir. 13.02.2024 itibariyle yeni gelen abonelere anında aktiflenecek, mevcut abonelere ise abonenin BC tarihlerinde aktiflenecektir. Örnek: Fatura kesim tarihi 10'u olan İşte Süper Paketindeki bir abone, 10 Mart itibari ile sınırsız e-posta hizmetini kullanabilir olacaktır.
- 4 Ekim itibari ile İşte Platin Black World paketine gelen müşteriler Sınırsız Mesajlaşma Kampanyasından yararlanabilirler.
Ücretlendirme
- Sınırsız Mesajlaşma Kampanyası kapsamında Turkcell'den BiP’te hem mesajlaşmada hem de sesli ve görüntülü aramalarınızda geçerli, Whatsapp’ta ise sadece mesajlaşmada geçerli, internet kotanızdan düşmeyen ücretsiz iletişim 12 ay boyunca her ay hediye!
- Whatsapp üzerinden yapılan sesli ve görüntülü görüşmeler kampanya kapsamında değildir.
-
Kampanya içeriği nedir?
Sınırsız Mesajlaşma Kampanyası kapsamında Turkcell'den BiP’te hem mesajlaşmada hem de sesli ve görüntülü aramalarınızda geçerli, Whatsapp’ta ise sadece mesajlaşmada geçerli, internet kotanızdan düşmeyen ücretsiz iletişim 12 ay boyunca her ay hediye!
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır devretmez.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanyanız aktiflendiğinde bilgilendirme SMSi iletilir, sonrasında kullanım yapmaya başlayabilirsiniz.
-
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
12 ay boyunca her ay yenilenir,
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
İşte Süper Paketler için; 13.02.2024 tarihi itibari ile İşte Süper 2, İşte Süper 4, İşte Süper 6, İşte Süper Platin 8, İşte Süper Platin 10, İşte Süper Platin 15, İşte Süper Platin 15GB, İşte Süper Platin 20, İşte Süper Platin 20GB, İşte Süper Platin Black 30, İşte Süper Platin Black 30GB, İşte Süper Platin Black 50, İşte Süper Platin Black 100, İşte Süper Platin Black 150 paketlerine yeni gelen ve mevcutta bu paketleri kullanan, kontratlı ve kontratsız tüm hatlar, Sınırsız Mesajlaşma Kampanyasından yararlanabilirler. Bu paketlerdeki müşterilere tanımlama otomatik olarak yapılacaktır ve tanımlama sonrasında pakete katılım SMS'i gönderilecektir. Hali hazırda zaten kampanyadan yararlanan müşteriler ikinci defa yararlanamaz.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Kampanya kapsamında sunulan mesajlaşma sınırsızdır. Bu nedenle %80 ve %100 SMSleri gönderilmez.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır geçerli olmaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Abone sayısına ilişkin sınır yok
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifeniz değişmez.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya iptal olduğunda bilgilendirme SMSi gelir, kalan haklar kullanılamaz.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devam etmez.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır devredemezsiniz.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Devam etmez.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Kampanyadan 1 kez yararlanabilirsiniz.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Kampanyayı birden fazla kez alamazsınız.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır yurt dışında geçerli değildir.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır data hatları ile kullanılamaz.
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Hayır tekrar yararlanamazsınız.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet Kalkar.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet yararlanabilirsiniz.
-
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Hayır devam etmez.