KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
―
|
25
GB
İNTERNET
|
―
|
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
- Son 60 gün içinde 2 ve üzeri Mobil Geniş Bant hattını aktiflemiş aboneler bilgisayardan tam gaz paketlerinden yararlanabilirler.
- Paketinizin kotasını doldurursanız ek paketlerimiz ile internete bağlanmaya devam edebilirsiniz. Ek paketler talep edildiği anda tanımlanır, 1 ay bitiminde sonlanır ve yenilenmez. Ek paketler ile ilgili ayrıntılı bilgi için tıklayınız.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paketinizin kotasını doldurmanız durumunda 100 mb’a kadar yapacağınız kullanımlar 5,10 TL olarak ücretlendirilecektir. Kullanıma devam ederdeniz her 100 mb / 5,10 TL olarak ücretlendirilirsiniz. Paket aşım bedeli maximum 203,98 TL sınırına ulaştığı zaman kullanım hızınız 1 Kbps’ye düşürülecektir. Paketiniz yenilendiği zaman kullanım hızınız açılacaktır.
- Paketinizin kotası dolduğunda “paketim limitinde dursun, daha fazla kullanmayayım” diyorsanız limitinde durma opsiyonunu almak için ld yazın 2222’ye gönderin. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Başvurularınızı Turkcell kurumsal çözüm merkezi veya Turkcell satış yöneticiniz aracılığıyla yapabilirsiniz.
- Kampanyadan yararlanabilmek için ödenmemiş faturanızın bulunmaması gerekir. Kontratlı internet paketi’ni 12 fatura dönemi boyunca kullanacağınıza dair taahhüt vermeniz ve sözleşme imzalamanız karşılığı kampanyaya katılabilirsiniz.
- Paketin alındığı ilk fatura dönemi sonrasında paket fatura kesim tarihi dikkate alınarak 12 fatura dönemi süresince yenilenecektir ve ilk fatura dönemi sonrasında faturasına paketin tam ücreti yansıtılacaktır.
- Abone kampanya kapsamında seçtiği paketteyse paket anında başlar. Farklı bir tarife/pakette ise fatura kesiminde başlar.
- Paket iptali ya da kampanya süresi dolmadan kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda, paketin tanımlandığı tarihten kampanyanın iptal edildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen data faydaları için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre abone lehine olacaksa iptalin gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken data faydalarının KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı cezai bedel olarak bir sonraki faturanıza yansıtılır.
- Her hatta aynı anda sadece bir paket tanımlaması yapılabilir. Kampanyadan faydalanan hat kontratsız olarak sunulan tam gaz paketlerinden faydalanamaz. Ek paket alınabilir.
- Tam gaz internet paketlerinde pop3, imap, smtp protokolleri üzerinden yapılan e-posta veri alış verişleri paketinizin kotasından düşmez, ücretsizdir.
- Tam gaz internet paketi şebekede 1. Önceliklendirme özelliğine sahiptir. Önceliklendirme özelliği abonenin şebeke yoğunluğunda bağlanılan siteden alabileceği indirme ve yükleme bant genişliğini (download&upload bandwith) etkileyecektir. 1. Öncelikteki aboneler bant genişliğinden en fazla yararlanacaklardır. Önceliklendirmede aboneye sunulan bant genişliği kapsama alanına, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve bağlanılan siteye göre değişebilir.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Paket sadece internet ve Mobil Geniş Bant erişim noktası kullanılarak yapılan yurt içi bağlantılarda geçerlidir. Internet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktaları pakete dahil değildir.
- Tarifenizdeki tüm interneti yurt dışında geçerli olan ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez.
- Kurumsal kontratlı internet paketleri kampanya sayfasına gitmek için veya taahütnameyi görüntülemek için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Taahhüt sonunda kampanyamın durumu ne olıur?
Paket'in süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e yazılı olarak bildirilmediği müddetçe, seçilen Turbo İnternet Paketi, belirtilen her bir hatta tanımlanmaya devam edecektir.
-
Nasıl kayıt olabilirim?
- Kampanyadan yararlanabilmek için ödenmemiş faturanızın bulunmaması gerekir. Kontratlı İnternet Paketi’ni 12 fatura dönemi boyunca kullanacağınıza dair taahhüt vermeniz ve sözleşme imzalamanız karşılığı kampanyaya katılabilirsiniz.
- Başvurularınızı Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi veya Turkcell Satış Yöneticiniz aracılığıyla yapabilirsiniz.
- Kampanyadan yararlanabilmek için ödenmemiş faturanızın bulunmaması gerekir. Kontratlı İnternet Paketi’ni 12 fatura dönemi boyunca kullanacağınıza dair taahhüt vermeniz ve sözleşme imzalamanız karşılığı kampanyaya katılabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Son 60 gün içinde 2 ve üzeri mobil geniş bant hattını aktiflemiş aboneler Bilgisayardan Tam Gaz paketlerinden yararlanabilirler.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Paketler fatura kesim tarihinden fatura kesim tarihine yenilenir.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmemektedir.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
tarifenizdeki tüm interneti yurt dışında günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Mevcutta devam eden Kontratlı Devam Kampanyası olan müşterilerimiz Kontratlı İnternet Paketlerinden yararlanabilir mi?
Hayır, yararlanamaz.
-
Nasıl İptal ederim?
Paketin tanımlandığı tarihten kampanyanın iptal edildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen data faydaları için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre abone lehine olacaksa iptalin gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken data faydalarının KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı cezai bedel olarak bir sonraki faturanıza yansıtılır. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Paketler arası geçiş yapabilir miyim?
- 1 kere alt pakete geçiş yapılabilir, üst pakete geçiş sınırı yoktur.
- Değişiklik fatura kesim tarihinde devreye girer.
- Değişiklik, müşteri hizmetlerinden yapılabilir.
- Üst paket ve alt paket geçiş işlemi yapılırken herhangi bir belge almaya gerek yoktur.
- Paket değişikliği işleminden sonra yeniden paket değişikliği yapılabilmesi için en az 1 ay geçmesi gerekmektedir.
- 1 kere alt pakete geçiş yapılabilir, üst pakete geçiş sınırı yoktur.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
- KALAN yazıp 2222'ye SMS atarak, Turkcell Uygulaması'ndan ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden paketinizde o döneme ait kullanmadığınız hakkınızı öğrenebilirsiniz.
- İlgili kullanımlarınıza son 1 saatlik kullanımlarınız dahil değildir.
- KALAN yazıp 2222'ye SMS atarak, Turkcell Uygulaması'ndan ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden paketinizde o döneme ait kullanmadığınız hakkınızı öğrenebilirsiniz.
-
Paketimin üzerine Limitinde Durma opsiyonu aldığım zaman, kotam dolduğunda e-posta kullanımım da hız kısıtına girer mi?
Evet, Limitinde Durma opsiyonu hattınızın tüm data kullanımının hızını 1 kbps’ye düşürür. Bu durumda e-posta kullanımlarınızın da hızı durdurulacaktır.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Turbo Paketinizin kotasını doldurmanız durumunda 100 MB’a kadar yapacağınız kullanımlar 5 TL olarak ücretlendirilecektir. Kullanıma devam ederdeniz her 100 MB / 5 TL olarak ücretlendirilirsiniz. Paket aşım bedeli maximum 200 TL sınırına ulaştığı zaman kullanım hızınız 1 kbps’ye düşürülecektir. Kurumsal Turbo Paketiniz yenilendiği zaman kullanım hızınız açılacaktır.
-
E-posta kullanımlarım kotamdan düşer mi?
Turbo İnternet Paketlerinde POP3, IMAP, SMTP protokolleri üzerinden yapılan e-posta veri alışverişleri paketinizin kotasından düşmez, ücretsizdir.
-
Ortak İnternet Paketleri’nden yararlanıyor ve kullanıyorum. Faturalı 4.5G İnternet paketi de alabilir miyim?
Ortak internet paketi kullanan hatlar, aynı zamanda Faturalı 4.5G İnternet Paketi'nden faydalanamaz.
-
Ek paket almak için mutlaka Kontratlı VINN müşterisi mi olmalıyım?
Faturalı İnternet hattı müşterisi olmanız yeterlidir.
-
Önceliklendirme nedir? Nasıl kullanırım?
Önceliklendirme özelliği, şebeke yoğunluğunda bağlandığınız siteden alabileceğiniz indirme ve yükleme bant genişliğini (download & upload bandwith) etkileyecektir. 1. öncelikteki aboneler bant genişliğinden en fazla, 2. öncelikteki aboneler bant genişliğinden en az yararlanacaklardır. Önceliklendirmede size sunulan bant genişliği kapsama alanına, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve bağlanılan siteye göre değişebilir.
-
Ek paketim bittiğinde sistem tarafından bilgilendirilecek miyim?
Ek paketinizin %80 ve %100 doldukları dönemlerde, SMS ile bilgilendirileceksiniz. Eğer mevcut paketinizde hala kullanılmamış bakiyeniz var ise, ek paketiniz bittikten sonra internete paket aşımına tabii olmadan yararlanmaya devam edebilirsiniz.