İşte Platin Black World

Tüm Turkcell faturalı kurumsal ses hattı sahibi aboneler bu paketten yararlanabilir.

Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Andora, Avustralya, Belarus, Bermuda, Butan, Büyük Biritanya (İngiltere,Galler, İskoçya), Cebelitarık, Çek Cumhuriyeti, Faroe Adaları, Finlandiya, Fransa, Fransız Guyanası, Guam, Guyana, Güney Afrika, Hindistan, Hollanda, Hollanda Antilleri, İrlanda, İtalya, İspanya, İzlanda, Kanada, Katar, KKTC, Kosta Rika, Laos, Macaristan, Malta, Martinik, Mısır, Nabibya, Norveç, Paraguay, Peru, Portekiz, Reunion, Romanya, Saint Lucia, San Marino, Singapur, Svaziland, Trinidad ve Tobago, Ukrayna, Uruguay, YeniZelanda, Yunanistan

Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.

Tarife/Paket değiştirilebilir.

Hayır.

FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.

Hayır.

Hayır.

Tarifeniz yurt dışında 85 ülkede (Tarifen Yurtdışında Geçerli ülkeleri) geçerlidir.

ABD, Almanya, Arnavutluk, Avusturya, Avustralya, Azerbaycan, Bangladeş, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Bosna Hersek, Brezilya, Bulgaristan, Cebelitarık, Çek Cumhuriyeti, Çin, Danimarka, Ekvador, Endonezya, Ermenistan, Estonya, Faroe Adaları, Fiji, Filistin, Finlandiya, Fransa, Grönland, Güney Afrika, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, Hong Kong, Irak, İrlanda, İsrail, İtalya, İspanya, İsveç, İsviçre, İzlanda, Japonya, Kanada, Kanal Adaları, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, KKTC, Kolombiya, Kosova, Kosta Rika, Lihtenştayn, Litvanya, Letonya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malezya, Malta, Meksika, Moldova, Monako, Montserrat, Nikaragua, Norveç, Paraguay, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Romanya, Rusya, San Marino, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Suudi Arabistan, Sri Lanka, Tacikistan, Tayland, Ukrayna, Yeni Zelanda, Yunanistan

Turkcell İletişim Merkezleri veya Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleriz aracılığı ile iptal başvurusunda bulunulması yeterlidir.

Hayır, devam etmez. İptal SMS’i gelir.

Evet.

Hesabım Uygulaması üzerinden veya ‘KALAN’ yazıp 2200’ SMS göndererek öğrenebilirsiniz.

Hayır.

Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda etmez.

Hayır.

755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.

Hayır.

Üst bağlantı hızı yoktur.

Hayır

Evet.

Evet.

• lifebox: Hatıralarınız 4.5G hızında lifebox'ta 50 GB saklama alanı ve sadece lifebox'ta kullanılabilen 5 GB internet ile birlikte…
  
• BiP: Yeni nesil "anlık mesajlaşma", "sesli ve görüntülü görüşme" deneyimi için sadece BiP’te kullanılabilen 5 GB internet ile birlikte.
  
• fizy: fizy’e özel ek 5 GB internet ile doya doya müzik! 
  
• TV+: 150’den fazla kanal, İngiltere Premier Ligi, sevilen spor programları, filmler, diziler ve çok daha fazlası TV+ ile cebinizde. Üstelik 30 GB interneti de içinde!
  
• Dergilik: Türkiye’nin popüler yüzlerce dergisi artık cebinde. 5 GB interneti de içinde!
• 21 Şubat 2019 itibarıyla Kim Aramış ve Cep Açık servisleri ücretsiz ve otomatik olarak aktiflenir. 21 Şubat 2019 öncesinde pakete gelen aboneler Kim Aramış servisi için KAMPANYA KIM ARAMIS, Cep Açık  servisi için KAMPANYA CEP ACIK yazıp 2200 a kısa mesaj göndererek kampanyadan yararlanabilirler.
  
• Önemli Not: Kontratsız (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi olmayan) müşterilerimiz ve yine 30 Ekim 2020 tarihi’nden itibaren kontratı sona erecek  (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi sona erecek olan) müşterilerimizin; paketlerinde bulunan ve  Fizy, TV+, Lifebox ve BiP servislerinin ücretsiz/promosyon olarak sunulduğu servislerin kullanımı sona erecektir. Bu servislere ilişkin sunulan Fizy ve Lifebox servislerine ait 5GB data faydası ilgili paket devam ettiği sürece kullanılabilecektir.
  
  

Hayır.

Evet. alabilirsiniz.

Önemli Not: 30 Ekim (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi) 2020 tarihi itibariyle kontratı devam eden müşterilerimiz Fizy, TV+, Lifebox ve BiP servislerini kendi istekleriyle iptal ettikleri takdirde tekrar aynı ürünü tanımlamak isterlerse ücretsiz alamayacaklardır.

Evet

Evet

Uluslararası paketler için geçerlidir.

• TV+ Cep paketi ve servis erişiminde kullanılabilecek 30 GB internet paketi İşte Destek Paketinizin hediyesi! Uygulamayı ücretsiz indirip Turkcell şifrenizle giriş yapmak yeterli!
  
• Turkcell TV+ 30 GB internet paketi bittikten sonra, başka bir internet paketi yoksa, mobil internet üzerinden yapılan Turkcell TV+ kullanımlarında internet hızı 1 kbpsa düşer. Başka bir internet paketi varsa, Turkcell TV+ kullanımları hız kısıtı olmadan bu internet paketinden düşer. İnternet paketlerinde hız kısıtı olan abonelerin Turkcell TV+'a özel data paketleri var ise hız kısıtından etkilenmez ve Turkcell TV+ izlemeye devam edebilirler. Turkcell TV+ internet paketi dışında hız kısıtsız bir internet paketi varsa, paketlerin kotası bittikten sonra, Turkcell TV+ kullanımları da hız kısıtına girmeden devam eder.
  
• Müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell TV+ kampanyasını iptal edebilirsiniz.