Google Play'de Paycell Mobil Ödeme Nedir?
Paycell Mobil Ödeme ile Google Play'de kredi kartı bilgilerinizi kullanmadan güvenli alışveriş yapabilir, sevdiğiniz oyunların keyfini çıkarabilirsiniz. Android cihaz kullanan tüm faturalı ve faturasız hat sahipleri bu servisten faydalanabilirler. Alışveriş tutarınız faturalı hatlar için Turkcell faturanıza yansır, faturasız hatlar için ise TL bakiyenizden düşer.
Nasıl Kullanırım?
- Google Play Store'da Paycell Mobil Ödeme’yi kullanmak için Google Play Store uygulaması üzerinden ödeme yönteminizi Paycell | Turkcell olarak seçmeniz yeterlidir. Hattınızı Paycell ya da Turkcell Uygulamaları, SMS ya da Çağrı Merkezi kanalı üzerinden Mobil Ödeme kullanımına açabilirsiniz.
- Satın Alma işlemi için üzerinde tutar yazılı satın al düğmesine basarak işleminizi başlatabilir, açılacak onay ekranında onayınızı vererek işleminizi tek tıkla tamamlayabilirsiniz.
Servis Detayları
Turkcell'liler Google Play’de tüm uygulama, oyun ve oyun içi harcamalarını sadece cep telefonu numaralarını kullanarak tek tıkla ve güvenle yapıyor. Turkcell’lilere özel bu olanak sayesinde ödeme, kredi kartı bilgileri girilmeden, faturaya yansıtılarak ya da TL bakiyesinden düşülerek gerçekleştirilebiliyor. Tüm Android cihazlarda kullanılabilen Paycell Mobil Ödeme Servisi’nden, hem faturalı hem de ön ödemeli hatta sahip Turkcell’liler faydalanabiliyor. Böylelikle kullanıcılar, Türkiye’de ilk kez Google Play’de kredi kartı dışında bir seçenekle ödeme yapılabiliyor.
Paycell faturanıza yansıyan alışveriş tutarınız üzerinden ayrıca ÖİV alınmayacaktır.
LİMİT BİLGİLERİ
Servis | Tek İşlem Limiti | Faturalı Hatlar için Aylık Limit | Faturasız Hatlar için Aylık Limit |
Google Play Store Uygulama ve Uygulama İçi Harcamalar | 300 TL | 200 TL - 1100 TL | 500 TL |
- KALAN yazıp 5522’ye göndererek kalan Faturana Yansıt limit bilginizi öğrenebilirsiniz.
- Limitler üye iş yerine göre farklılık gösterebilir. Detaylı bilgi için 532'yi arayabilirsiniz.
- Abonelik yaşı 90 günün altında olan faturalı hatlar için aylık limit 60 TL'dir.
-
Kimler kullanabilir?
Paycell Mobil Ödeme’yi, hattı bu işleme açık olan tüm Turkcell aboneleri kullanabilir.
-
Google Play Store'da avans TL bakiyemi kullanarak Paycell Mobil Ödeme ile ödeme yapabilir miyim?
Avans TL bakiyeniz ile Paycell Mobil Ödeme Servisi'ni kullanamazsınız. İşlem yapabilmek için TL yüklemelisiniz.
-
Alışveriş detaylarımını nasıl görebilirim?
Turkcell faturanızda yaptığınız ödemeleri “Mobil Ödeme” başlığı altında görebilirsiniz. Ön ödemeli hat sahibi iseniz Müşteri Hizmetlerini 532’den arayarak ya da Turkcell Uygulaması'nda Faturalarım alanından mobil ödeme işlem tarihçenizi sorgulayabilirsiniz.
-
Google Play Store'da Mobil Ödeme için her işlemde onay alınır mı?
Evet. Google Play Store'daki her işleminiz öncesi “Satın Al” butonuna tıkladıktan sonra açılan onay ekranında "Onayla" butonuna tıklayarak onay vermeniz gerekmektedir.
-
Hattımın mobil ödemeye kapalı olduğuna dair mesaj alıyorum. Ne yapmalıyım?
Çağrı merkezimizi arayarak hattınızı mobil ödemeye açtırabilirsiniz.
Kurumsal hattınız mobil ödemeye kapalı ise şirket yetkiliniz ile iletişime geçmelisiniz. Şirket yetkilisi iseniz çağrı merkezimizi arayarak şirket hatlarınızı mobil ödemeye açtırabilirsiniz. -
Paycell Mobil Ödeme servisini kullanarak ödemesini yaptığım ürünler ile ilgili sorularımı veya şikayetlerimi kime iletmeliyim?
Alışverişinizle ilgili tüm soru ve talepleriniz için ödemeyi yaptığınız uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz.
- Uygulamanın müşteri hizmetleri numarasına cep telefonunuzdan erişmek için Google Play Store’a girip, uygulamayı aratın. Uygulamayı seçtikten sonra uygulama sayfasına yönlenirsiniz. Bu sayfada “Devamı” link’ine tıklayarak, uygulama hakkında daha fazla bilgiye ve uygulamanın müşteri hizmetleri bilgisine ulaşabilirsiniz.
- Uygulamanın müşteri hizmetleri numarasına bilgisayarınızdan erişmek için https://play.google.com/store sayfasına girerek uygulamayı aratın. Uygulamayı seçtikten sonra uygulama sayfasına yönlenirsiniz. Bu sayfada “Devamı” link’ine tıklayarak, uygulama hakkında daha fazla bilgiye ve uygulamanın müşteri hizmetleri bilgisine ulaşabilirsiniz.
Uygulama ve uygulama içi harcamalarınız için geri iade talebinizi Google Play Store destek ekiplerine iletmek için tıklayınız.