TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ

Bu formda hat sahipleri istedikleri kategorilerle şikayetlerini iletebilir.

Giriş Yapın

Yeni şikayet talebi iletebilmeniz ve ilettiğiniz şikayetlerin durumunu görebilmeniz için Turkcell.com.tr’ye giriş yapmanız gerekmektedir.
Giriş Yapın

Turkcell Müşterisi Değilim

Turkcell ve Turkcell Superonline müşterisi değilseniz, şikayet talebinizi iletebilmeniz için TCKN ve GSM numaranız ile aşağıdaki linkten giriş yapabilirsiniz.
Giriş yap
Şikayetiniz

Şikayetinizi iletebilmeniz için hattın yasal sahibi olmanız ve ihtiyaç duyulması halinde size ulaşabileceğimiz irtibat numarasını iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizin durumunu Şikayet Takibi sayfası üzerinden takip edebilirsiniz.

T.C. KİMLİK NUMARANIZ
Lütfen T.C. Kimlik Numaranızı giriniz.

Lütfen T.C. Kimlik Numaranızı 11 karakter olarak giriniz.

ŞİKAYETİNİZ 3000 KARAKTER YAZABİLİRSİNİZ
Lütfen şikayetinizi giriniz.

E-POSTA
Lütfen e-postanızı giriniz.

Lütfen e-postanızı deneme@deneme.com formatında giriniz.

DOSYA GÖNDER

Arama