Yardım Araçları
Alacak Sorgulama / TL İade Talep
Aşağıda belirtilen durumlarda hatlarınızla ilgili sorgulama yapıp, iade talebinde bulunabilirsiniz
Turkcell ön ödemeli hattınız kapatıldıktan sonra kalan TL talebi.
Ön ödemeli hattınızdan farklı operatöre geçtikten sonra kalan TL talebi.
Turkcell hattınızla ilgili ücretlendirme sonrası düzeltmeler sebebiyle veya BTK kararı doğrultusunda yapılan iade talebi.
- Hakkımızda
- Ürün ve Hizmetler
- Popüler Marka ve Kategoriler
- Cep Telefonları ve Markalar
- İşlem Merkezi
- Yardım
- Özel Günler
- Tüketici Şikayetleri
Dil Tercihi
Türkçe