Daha Fazla Bilgi
- 01.12.2022 Tarihi ve sonrasında bireysel faturalı hattan faturasız hatta veya bireysel faturalı rahat hattan faturasız hatta geçiş yapmak isteyen müşterilerimize Kesintisiz İletişim Paketi otomatik olarak tanımlanmayacaktır. Müşterilerimiz geçiş işlemi sırasında Kesintisiz İletişim 1 GB veya Kesintisiz İletişim 6 GB paketlerinden birini seçebileceklerdir. İstemedikleri durumda ise paket tanımlaması yapılmayacaktır.
- Bireysel faturalı hattan faturasız hatta veya bireysel faturalı rahat hattan faturasız hatta geçiş yapan müşteriler yararlanabilir. Bireysel faturalı hattan faturasız hatta veya bireysel faturalı rahat hattan faturasız hatta geçen müşterilere bir seferliğine KDV-ÖİV dahil 50 TL ücreti karşılığında yurt içi kullanımlarda geçerli her yöne 500 dakika, 2GB cepten internet içeriğine sahip bir aylık “Kesintisiz İletişim Paketi” tanımlanacaktır. Paket ücreti müşterilerimizin faturasıza geçmeden önceki son faturasına yansıtılacaktır.
- Paket sadece 1 defaya mahsus, 1 aylık olarak tanımlanacaktır.
- Paketler kapsamındaki kullanılmayan faydalar devretmez.
- Paket kullanım dönemleri sonunda yenilenmez.
- Paket faydalarının bitiminde sonra ya da paket süresinin sona ermesinden sonra kayıtlı olduğu başka bir kampanya yok ise kullanımları ses hatları için kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir.
- Paketler kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Müşterilerimiz, iletilecek olan bilgilendirme SMS'inin ardından paketlerini kullanmaya başlayabilirler. Paketler kapsamında verilen kullanım hakları sadece kişisel kullanım içindir, üçüncü şahıslara transfer edilemez, ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılabilecek ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
-
Yeni Hazır Kart Sadakat Programı
Hazır Kart aboneleri Turkcell'de kaldıkça dakika, SMS ya da Internet paketi kazanıyor!
-
GNÇ Yeni Yıl Çekilişi
GNÇ yeni yıl çekişi efsane ödüllerle başladı! 5 adet iPhone 16, 10 adet Playstation 5 ve 25 adet Airpods 4’ten biri...
Ücretsiz İncele
Avon Kampanyası
Avon'dan online alışverişlerde geçerli Turkcell’lilere özel mevcut indirimlere ek %10 indirim fırsatını kaçırmayın!
Ücretsiz İncele
Telefonunu yedeklemek için hemen lifebox indir, hayata...
Telefonunu yedeklemek için hemen lifebox indir, hayata yer aç!
-
Boyner Online Kampanyası
Turkcell’lilere özel, Boyner Online alışverişlerinde seçili ürünlerde geçerli ürünlerde 2.000 TL ve üzeri alışveriş...
Ücretsiz İncele
Pronet İndirim Kampanyası
Pronet alarm ve kamera aboneliklerinde, Turkcell’lilere özel mevcut indirimlere ek olarak +3 ay %50 indirim fırsatı...
Ücretsiz İncele
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Bireysel faturalı hattan faturasız hatta geçen veya faturalı rahat tarifenden faturasız hatta geçen müşterilere bir seferliğine KDV-ÖİV dahil 50 TL ücreti karşılığında yurt içi kullanımlarda geçerli her yöne 500 dakika, 2GB cepten internet içeriğine sahip bir aylık “Kesintisiz İletişim Paketi” tanımlanacaktır. Paket ücreti müşterilerimizin faturasıza geçmeden önceki son faturasına yansıtılacaktır.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Bireysel faturalı hattan ön ödemeli hatta veya faturalı rahat tarifeden faturasıza geçen geçiş yapan müşteriler yararlanabilir.
-
Paket içeriği nedir?
Yurt içi kullanımlarda geçerli her yöne 500 dakika, 2GB cepten internet içeriğine sahip bir aylık “Kesintisiz İletişim Paketi” tanımlanacaktır.
-
Tarife/Paket her hafta yenilenecek mi?
Hayır, yenilenmemektedir. Sadece 1 aylık bir pakettir.
-
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, geçmek istediğiniz paketin kriterlerini sağlıyorsanız değişiklik yapabilirsiniz. Tarife değişikliklerinde kalan bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, kullanmadığınız dakikalar bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya kapsamında kazandığım dakika/internetim başka bir başka hatta transfer edilebilir mi?
Hayır, transfer edilemez.
-
Paketimde kalan dakikaları nasıl öğrenebilirim?
Paketinizde kalan faydalarınızı KALAN yazıp 2200’a göndererek veya *159# tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL KESINTISIZ yazıp 2200’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz. İptal edildikten sonra paket süresi sonunda sonlanır.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paketinizdeki dakikalar bittikten sonra cep telefonunuza bilgi SMS'i gönderilir. Paketinizin yenilenmediği durumda ek paketiniz veya katıldığınız başka bir kampanya yok ise kullanımlarınız tarifeniz üzerinden ücretlendirilir.
-
Tarife değiştirdiğimde paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Tarife değişikliklerinde kalan bakiyenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Devir, numara değişikliği, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, sim kart değişikliği, tarife değişikliği, abone isteğiyle hattı kapama durumunda paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paketin tamamı kullanıldıktan sonra ya da 30 günlük paket süresi bittikten sonra ek bir paketiniz yok ise aramalarınız kendi tarifeniz üzerinden, her yöne internet kullanımlarınız ise 2 kr/ 100 KB olarak ücretlendirilir.
-
Ücretlendirme periyodu nedir?
Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 60 saniye, internetinizin ücretlendirme periyodu 100kb’tır.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
