Türkiye’de ilaç sektörünün en köklü firmalarından olan Abdi İbrahim saha tanıtım ve pazarlama operasyonunu Turkcell Mobil Saha Çözümleri ile etkin bir şekilde yönetiyor. Saha tanıtım ekiplerine sağlanan mobil internet, tablet ve saha yönetim çözümleri ile ekipler bulundukları her yerden ofisteymiş gibi işlerini yürütüyor, gerekli bilgilere anında ulaşıyor.
104 yıl önce Küçükmustafapaşa’da
Türkiye’nin ilk eczanesi olarak kurulan
Abdi İbrahim 2003’ten bu yana Türkiye
ilaç pazarındaki lider konumunu
başarıyla sürdürüyor. Tüm
operasyonlarını inovasyon ile
destekleyen firma, yaklaşımını öncü ve
yenilikçi, en büyük sermayesini ise
çalışanları olarak tanımlıyor.
Gününün büyük bir kısmını ofis dışında
geçiren yaklaşık 1.400 saha çalışanının,
doğru kaynaklar ile donatılması,
firmanın süreçlerinin verimli
yönetilmesi açısından kritik önem
taşıyor.
Tanıtım görevi ile sağlık
profesyonellerini ziyaret eden bu ekibin
vaktini en doğru şekilde kullanabilmesi,
ziyaretlerini en verimli şekilde
tamamlayabilmesi Abdi İbrahim’in
önceliklerinden biri.
Turkcell ile imza atılan projenin ilk
safhasında Abdi İbrahim, bölge
müdürleri başta olmak üzere ihtiyaç
duyan tüm çalışanlarına mobil internet
erişimi sağlayarak, işlerini sağlıklı bir
şekilde ilerletmelerini sağladı.
Sağlanan kaynakların verimliliğe
etkisinin ölçülmesi akabinde proje
genişletilerek yaklaşık 1.400 saha
çalışanı için mobil internet ve tablet
temin edildi. Böylece saha ekibinin
tamamının firmanın operasyonunun
merkezinde yer alan Saha ve Pazarlama
Yönetimi Portal uygulamasına erişimi
ve saha gücü ile merkez arasında çift
yönlü bilgi akışı mümkün kılındı.
Abdi İbrahim sahadaki tabletleri Mobil
Cihaz Yönetimi platformu ile uzaktan
yöneterek cihazların ve bağlantının
güvenliğini sağlıyor. Ek olarak,
gerektiğinde cihaz yazılımlarının
güncellenmesi veya içerisindeki
bilgilerin güvenliğinin sağlanması gibi
işlemler de yapılabiliyor.
İlerleyen aşamalarda aynı ekibin
kullanımındaki yaklaşık 1.400 aracın
Makineler Arası İletişim Platformu
üzerinden takibi ile saha ekiplerinin
sürüş güvenliği sağlandı. Gelişim alanı
olduğu tespit edilen çalışanlar için
gerekli adımların atılması mümkün
kılındı. Bu nedenle proje hem çalışan
güvenliği hem de kaynak optimizasyonu
adına büyük önem taşıyor.
Gününün neredeyse tamamını ofis dışında geçiren ekipler, proje kapsamında sağlanan mobil internet erişimi ve tablet ile süreçlerini ilerletebiliyorlar. Ekipler artık her an, her yerde;
- Sunum, referans belge dosyalarına erişebiliyor,
- Sağlık personeline her an güncel bilgi verebiliyor,
- Stok kontrolü yapabiliyor,
- Gerekli işlemleri başlatabiliyor,
- Firma ise tüm ekiplerinin etkinliğini doğru şekilde ölçebiliyor.
