| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
2000
DK
HER YÖNE
|
10
GB
İNTERNET
|
100
SMS
HER YÖNE
|
―
|
250
TL
/AY
|
Diğer Satın Alma Seçenekleri
532 ya da 0532 532 0000
0532 757 22 22
Diğer
Kurumsal Müşteri Temsilcisi
-
GNÇ 30. Yıl Efsane Kampanyası
GNÇ’nin efsane kampanyaları geri döndü! Hemen GNÇ uygulamasını ziyaret et, 1 sinema bileti alana 1 sinema bileti ve...
-
Sınırsız Mesajlaşma Kampanyası
BiP’te ve WhatsApp’ta geçerli Sinirsiz Mesajlasma Kampanyasi Turkcell'den Hediye.
Ücretsiz İncele
Sosyal Medya Paketi Hediye Kampanyası
İşte Destek İşte Turkcell! Ücretsiz Dijital Servislerimiz ve her ihtiyaca uygun paketlerimiz ile Turkcell kailtesin...
Ücretsiz İncele
Kaldıkça Kazandıran
İşte Avantaj ve Turkcell Esnaf Paketlerindeki müşteriler kaldıkça GB kazanıyor..
Ücretsiz İncele
-
Haftalık 5GB Sosyal Medya Paketi Hediye Kampanyası
İşte Destek İşte Turkcell! Haftalık 5GB Sosyal Medya Paketi Hediyesi!
Ücretsiz İncele
İşte Destek Yıldönümü Kampanyası
Bizimle birlikte olduğunuz yılları kutlamak için yıldönümü hediyeniz Turkcell'den
Ücretsiz İncele
-
Kampanya içeriği nedir?
Paket kapsamında yurt içi her yöne 2000 dk, yurt içi her yöne 100 sms ve 10 GB sunulmaktadır.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paket aktiflendiğinde aktiflenme SMS’i gelir, aktiflenme SMS’i ile beraber kampanya faydaları kullanılmaya başlanabilir.
-
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya 12 ay taahhütlüdür.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kurumsal müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Dijital Operatör Uygulaması üzerinden veya ‘KALAN’ yazıp 2200’a SMS göndererek öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde ilgili paketin kontratsız fiyatından ücretlendirilir.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı çağrı merkezimizi arayarak iptal edebilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Hayır, devam etmez. İptal SMS’i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda etmez.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Hayır
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Kampanya devam ediyorsa ve şartlar sağlanıyorsa evet
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
Üst bağlantı hızı yoktur.
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
İlgili şartlar sağlanıyorsa ve kampanya devam ediyorsa evet.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Hayır
-
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Evet
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
İlgili şartlar sağlanıyorsa evet
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Dakika, internet ve SMS harici ek fayda bulunmamaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Dakika, internet ve SMS harici ek fayda bulunmamaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Dakika, internet ve SMS harici ek fayda bulunmamaktadır.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet.
-
Limitinde Durma Servisi var mı?
İşte Destek Limitinde Durma servisi ile, ses-sms-data içeriğiniz bittiğinde, yurt içi/yurt dışında paketsiz kullanım engellenir, böylece paket aşım derdi yaşamazsınız. Detaylı bilgi için tıklayın.
Ek bilgi:
Kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
