

Daha Fazla Bilgi
Kampanya sona ermiş olmuş geçmişte kampanyadan faydanılan kullanıcıların saklama alanı kullanımları güncel fiyattan devam edecektir.
Lifebox hakkında detaylı bilgi için: https://www.turkcell.com.tr/servisler/Lifebox
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
2.10.2017 - 11.12.2021 tarihleri arasında Turkcell Mağazalarından akıllı telefon alan müşteriler, lifebox 100 GB saklama alanını 4,90 TL’ye indirimle alabilirler.
11.12.2021 tarihinden itibaren paketten faydalanmak isteyen müşteriler aylık 5,99TL'ye ücretlendirilecektir. Ayrıca kontratlı kampanyadan faydalanan müşterilere ilk 3 ay lifebox premium ve 2.5 Tb saklama alanı hediyedir.
-
Başvuru SMS'i ücretli midir?
Hayır, SMS ücretsizdir.
-
Kimler yararlanabilir?
2.10.2017 itibarıyla Turkcell mağazalarından akıllı telefon alan müşterilerimiz yararlanabilir.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
Turkcell bayilerinden akıllı telefon alan müşterilerimiz, lifebox 100 GB saklama alanına ayda sadece 4,90 TL’ye sahip olabilirler. 11.12.2021 tarihinden itibaren paketten faydalanmak isteyen müşteriler aylık 5,99TL'ye ücretlendirilecektir. Ayrıca kontratlı kampanyadan faydalanan müşterilere ilk 3 ay lifebox premium ve 2.5 TB saklama alanı hediyedir.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Turkcell’den cihaz alımı sonrası telefon ile satış ekibinden gelen aramada onay vererek kampanyadan faydalanabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmemektedir.
-
Satın aldığım faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, bilgilendirme yapılmaktadır.
-
Satın aldığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
lifebox uygulamasından hediye verilen saklama alanın bilgisine ulaşılabilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Kampanyanın tanımlı olduğu hatta ait lifebox hesabında faydayı kullanmaya devam edebilirisiniz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Turkcell çağrı merkezini arayarak paketinizi iptal edebilirsiniz. 12 aylık kampanya süresi tamamlanınca lifebox faydanız kontratsız aylık devam paketi ile devam eder, aylık ödediğiniz tutar değişmez.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
- lifebox aboneliği iptal edilmediği sürece lifebox servisi kullanılabilir.
- Numara değişikliği durumunda abonenin lifebox uygulaması içeresinden bilgilerini güncellemesi gerekebilir.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, devam etmektedir.