Daha Fazla Bilgi
- SIM kartı 4.5G uyumlu, aktif Turkcell Bireysel ve Kurumsal ön ödemeli ve faturalı ses veya bilgisayardan internet hattına sahip müşterilerimiz, kampanyadan 11 Mayıs - 17 Haziran 2018 tarihleri arasında yararlanabilirler. Kampanyaya katılmak için BiP uygulaması üzerinden “4.5G Ramazan Kampanyası” servisi takip edilmelidir.
- Ön ödemeli müşteriler paket yüklemesi yaptığında kampanyaya katılabilirler. BiP uygulaması üzerinden kampanya katılımı sağladıkları anda hatlarında tanımlı internet paketleri olmasa dahi kampanya süresince alacakları internet paketlerinin içerik miktarı kadar internet ve dijital servis datası, kampanya katılımı gerekmeksizin otomatik olarak hediye edilecektir. Hediye internet faydaları ana paket faydalarının geçerli olduğu şartlarla verilmektedir. Paketin ana içeriğinin bitiş tarihinde verilen ücretsiz fayda da iptal edilir.
- Kampanyaya katılım sağlayan faturalı müşterilere, kampanyaya katılım sağladıkları günden itibaren 30 gün süreyle geçerli olacak şekilde paketlerinin içeriğinde yer alan yurt içi data faydası kadar data paketi ve paketlerinin içeriğindeki dijital servislerin data faydası kadar dijital servis data faydası hediye edilecektir. Hediye internet faydaları ana paket faydalarının geçerli olduğu şartlarla verilmektedir.
- Halihazırda 4.5G aboneliği bulunmayan müşteriler 4.5G Ramazan Kampanyası’na katıldıklarında 4.5G aboneliğini otomatik olarak başlatılır.
- Müşterinin tüm kriterleri karşılaması durumunda kampanya 48 saat içerisinde otomatik tanımlanacak ve BiP üzerinden bilgilendirme gönderilecektir.
- Paket kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Müşterinin üzerinde herhangi bir internet paketi kotası bulunmuyorsa, paket bitim tarihine kadar kendi aşım tarifesinden ücretlendirilir.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir. Paket sadece internet erişim noktası ve Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir.
- Ücretsiz verilen paketler, kullanım hakkı günlük, saatlik, haftalık periyodlarla belirtilmiş veya; TV+, Dergilik, BiP, Lifebox yönleri/URL’leri/uygulamaları hariç belirli bir URL/web sitesi/uygulama yönüne özel paketler (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, vb.)kampanyadan yararlanamayacaktır.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyaya katılmak için BiP uygulaması üzerinden “4.5G Ramazan Kampanyası” servisine üye olunmalıdır. BiP uygulamasının güncel versiyonlarıyla (3.0 ve üzeri) kampanyaya katılabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
SIM kartı 4.5G uyumlu, aktif Turkcell Bireysel ve Kurumsal ön ödemeli ve faturalı ses veya data hattına sahip müşterilerimiz kampanyadan 11 Mayıs - 17 Haziran 2018 tarihleri arasında yararlanabilirler.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Kampanyadan kazandığınız faydalar ve haklar hattınıza tanımlandığında BiP üzerinden bilgilendirileceksiniz. Bilgilendirme sonrasında faydalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Kullanım süresi içinde kullanmadığınız faydalar bir sonraki aya devretmez.
-
4.5G uyumlu SIM kart kullanmaya başladım. Kampanyadan nasıl faydalanabilirim?
Cihazınız 4.5G uyumlu ise otomatik olarak diğer bir kampanyamız olan "4.5G SIM Kart Katlanan İnternet Kampanyası"ndan 3 ay boyunca faydalanmaya başlarsınız. Eğer cihazınız 4.5G uyumlu değilse, BiP üzerinden 4.5G Ramazan Kampanyası servisini takip ederek kampanyadan faydalanabilirsiniz. 48 saat içerisinde yapılacak kontrollerden sonra katlama hakkı elde edilecektir. Kampanyadan kazandığınız faydalar ve haklar hattınıza tanımlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz. SMS bilgilendirmesi sonrasında faydalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Cihazım 4.5G uyumlu değil. Kampanyadan faydalanabilir miyim?
SIM kartınız 4.5G uyumlu ise kampanyadan faydalanabilirsiniz.
-
Kampanya süresi bittiğinde bilgilendirme SMS’i gönderilir mi?
Evet, gönderilmektedir.
-
Cihazım 4.5G uyumlu değil. Ücretsiz şekilde SIM kart alabilir miyim?
Evet, cihazınız ne olursa olsun 4.5G uyumlu SIM kartlar Turkcell bayilerinden ücretsiz temin edilebilir. SIM kart değişimi için hat sahibinin geçerli bir kimlik belgesiyle başvurması gerekmektedir.
-
Kampanya kriterlerini sağladıktan sonra kampanyadan nasıl faydalanabilirim?
Kampanya kriterlerini sağladıktan sonra eğer BiP üzerinden kampanya servisini daha önce takip etmişseniz, takip etmeyi bırakıp tekrar takip etmeniz durumunda kampanyadan faydalanabilirsiniz. Eğer daha önce servisi takip etmediyseniz takip etmeniz durumunda kampanyadan faydalanabilirsiniz.
-
Kampanyaya "4.5G SIM Kart Katlanan İnternet Kampanyası"ndan faydalanırken katılabilir miyim?
Hayır. "4.5G SIM Kart Katlanan İnternet Kampanyası" 90 gün boyunca tüm internet paketlerinizi ikiye katladığı için aynı anda iki kampanyadan da faydalanamazsınız. Eğer kampanya süresi içerisinde "4.5G SIM Kart Katlanan İnternet Kampanyası" süreniz dolar ise, kampanyadan BiP üzerinden 4.5G Ramazan Kampanyası servisini takip ederek faydalanabilirsiniz.
-
Satın aldığım faturasız paketimi iptal edersem hediyem de iptal olur mu?
Evet, hediyeniz de iptal olur.