Kendi adıma kayıtlı hattı bir başkasına devretmek istiyorum, ne yapmam lazım?
Hattınızı devralacak kişiyle birlikte Turkcell Mağazaları'ne gitmeniz yeterlidir. Sizden sadece kimliğiniz, hattı üzerine devir alacak müşterimizden ise yeni tesis esnasında alınan abonelik evrakları istenir.
Ekim 2023 itibari ile Türkiye’de sadece Turkcell de Lokasyon bağımsız devir işlemi yapabilirsiniz. Lokasyon Bağımsız ESNEK DEVİR işlemi için; devir eden ve devir alan müşterilerimizin aynı anda aynı yerde bulunma zorunluluğu kaldırılmıştır. Devir eden müşterimiz ilgili lokasyonda bulunana Mağaza üzerinden başvurusunu tamamladıktan sonra, 4 gün içinde devir alan müşterimiz bulunduğu lokasyondaki Mağazamıza başvurarak devir işlemini tamamlayabilir.
Devir alacak müşterimiz için gereken evraklar:
Nüfus Cüzdanı (kimlik alternatifleri için tıklayın)
Hat faturasız ise ve devir alacak kişi hattı faturalı olarak kullanmak istiyorsa yanında kendi adına kayıtlı son iki aydan birine ait sabit bir fatura da bulundurmalıdır.