Özel Servis Numaraları

Cep telefonununuzdan kısa numaralara yaptığınız aramaların ücretlendirme detayları aşağıdaki gibidir. Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

Servis Adı	Numara	Faturalı ve Ön Ödemeli Hatlar Ses Çağrıları	Ücretlendirme Periyodu	Faturalı ve Ön Ödemeli Hatlar SMS	Ücretlendirme Periyodu
Turkcell Bilinmeyen No	11832	8,80 TL / dakika	60 sn	-	-
RA TELEKOM	11822	8,90 TL / Dakika	60 sn	12 TL/Adet	Adet
BN TELEKOM	11880	29,99 TL/ Dakika	60 sn	-	-
CALLTURK Rehberlik Hizmetleri	11858	39,99 TL/ Dakika	60 sn	-	-
PLUSS TELEKOM	11899	49,00 TL / Dakika	60 sn	98,00 TL/Adet	Adet
TT Bilinmeyen No	11811	1,25 TL / dakika	60 sn	-	-
TT Mobil Bilinmeyen No	11855	8,84 TL / dakika	60 sn	-	-
Vodafone Bilinmeyen No	11842	1,25 TL / dakika	60 sn	-	-
118 Telekomünikasyon Hizmetleri	11834	79,95 TL/dakika	60 sn	99,95 TL/Adet	Adet
Mobilişim İletişim A.Ş	11877	99,00 TL/dakika	60 sn	99,00 TL/Adet	Adet
YANGIN İHBAR *	110	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
SIHHI İMDAT *	112	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
ALO KIYI EMNİYET *	151	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
POLİS İMDAT *	155	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
JANDARMA İMDAT *	156	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
İNSAN TİCARETİ MAĞDURLARINA YARDIM VE İHBAR HATTI *	157	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
ALO SAHİL GÜVENLİK *	158	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
ALO KARAYOLLARI *	159	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
TÜRKİYE KIZILAY DERNEĞİ *	168	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
ORMAN YANGIN İHBAR *	177	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
ALO AFAD	122	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
GÜMRÜK MÜSTEŞARLIĞI	136	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
ALO SOSYAL YARDIM HATTI	144	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
ALO TRAFİK	154	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
Kadın Ve Sosyal Hizmetler	183	ÜCRETSİZ	ÜCRETSİZ	-	-
ALO DOKTORUM YANIMDA	113	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ZEHİR DANISMA	114	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
POSTA KODU DANISMA	119	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
TELEFON ARIZA	121	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO DASK	125	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
KABLOLU TV DANIŞMA	126	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO VAN ERÇİŞ EĞİTİM BAKANLIĞI İLETİŞİM MERKEZİ	147	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
BAŞBAKANLIK İLETİŞİM MERKEZİ	150	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
BOTAŞ İHBAR HATTI	152	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO ZABITA	153	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
E DEVLET KAPISI ÇAĞRI MERKEZİ	160	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
TELEKOM BORÇ SORMA	163	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO INTERNET BILGI IHBAR	166	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO POSTA	169	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ÇALIŞMA VE SOSYAL GUVENLİK	170	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
UYUŞTURUCU BİLGİ	191	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO ATEK	172	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO İZCİ KAN BİLGİ MERKEZİ	173	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO GIDA	174	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO TÜKETİCİ	175	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
RTÜK	178	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ALO VALİLİK	179	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
İŞ VE İŞÇİ BULMA	180	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ÇEVRE BİLGİ	181	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
MHRS (Merkezi Hastane Randevu Sistemi)	182	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
SAĞLIK DANIŞMA	184	184 aramaları ücretsizdir, müşterilerin paketlerinden düşmez.
SU ARIZA	185	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
ELEKTRİK ARIZA	186	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
GAZ ARIZA	187	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
CENAZE HİZMETLERİ	188	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.
VERGİ DANIŞMA	189	Ses paketi olan müşterilerin paketindeki sabit hat yönüne olan dakikalarından düşer, ses paketi olmayan müşterilerin ise tarifesinin sabit hat yönüne olan ücreti ve ücretlendirme periyodu ile aynıdır.

* Hattınızın geçici olarak aramalara kapatılması durumunda da tabloda yer alan ücretsiz kısa numaraları arayabilirsiniz.

444' lü Aramalar (Faturalı Müşterilerimiz)

Ücretlendirelecek Numaralar	Ses Paketi Olan Müşteriler	Ses Paketi Olmayan Müşteriler	Ses Paketini Aşan Müşteriler
444'lü numaralar	Ses Paketindeki Sabit Hat Yönüne Dakikalarından	Sabit hat yönüne ücreti ve ücretlendirme periyoduyla aynı	Sabit hat yönüne tarifesinin dakika başına paket aşım ücreti
755'li numaralar	Ses Paketindeki Turkcell Yönüne Dakikalarından	Turkcell yönüne ücreti ve ücretlendirme periyoduyla aynı	Turkcell yönüne tarifesinin dakika başına paket aşım ücreti
532 yada 0532 532 0000 Turkcell Çağrı Merkezi	Turkcell ve Turkcell Superonline Ses Müşterilerimiz için ücretsizdir.	Turkcell ve Turkcell Superonline Ses Müşterilerimiz için ücretsizdir.	Turkcell ve Turkcell Superonline Ses Müşterilerimiz için ücretsizdir.
850'li numaralar	Ses paketindeki sabit hat yönüne dakikalardan	Sabit hat yönüne ücreti ve ücretlendirme periyoduyla aynı	Sabit hat yönüne tarifesinin dakika başına paket aşım ücreti
1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar	Ses Paketindeki Sabit Hat Yönüne Dakikalarından	Sabit hat yönüne ücreti ve ücretlendirme periyoduyla aynı	Sabit hat yönüne tarifesinin dakika başına paket aşım ücreti

Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır.
Turkcell müşteri menfaatini korumak amacıyla, hukuka aykırı ya da hileli bir faaliyetin varlığı veya bu hususta haklı şüphe bulunması durumunda hizmetin kısıtlanması veya durdurulması hakkını saklı tutar.
Hattınızı yurt dışında kullanırken 444’lü numaralara yaptığınız aramalar yukarıda belirtilen ücretler üzerinden değil, kullanmakta olduğunuz yurt dışı tarifesinden ücretlendirilir.
Yukarıdaki numaralar dışındaki 118’li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
Turkcell hatları ile 0800 ile başlayan numaralar aranamaz.

444'lü Aramalar (Faturasız Müşterilerimiz)

Ücretlendirelecek Numaralar	Ses Paketi Olan Müşteriler	Ses Paketi Olmayan Müşteriler
444'lü numaralar	Ses Paketindeki Sabit Hat Yönüne Dakikalarından	Tarifenizin sabit hat yönüne ücreti ve ücretlendirme periyoduyla aynı
755'li numaralar	Ses Paketindeki Turkcell Yönüne Dakikalarından	Tarifenizin Turkcell yönüne ücreti ve ücretlendirme periyoduyla aynı
532 yada 0532 532 0000 Turkcell Çağrı Merkezi	Turkcell ve Turkcell Superonline Ses Müşterilerimiz için ücretsizdir.	Turkcell ve Turkcell Superonline Ses Müşterilerimiz için ücretsizdir.
850'li numaralar	Ses paketindeki sabit hat yönüne dakikalardan	Sabit hat yönüne ücreti ve ücretlendirme periyoduyla aynı
1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar	Ses Paketindeki Sabit Hat Yönüne Dakikalarından	Tarifenizin sabit hat yönüne ücreti ve ücretlendirme periyoduyla aynı

Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır.
Turkcell müşteri menfaatini korumak amacıyla, hukuka aykırı ya da hileli bir faaliyetin varlığı veya bu hususta haklı şüphe bulunması durumunda hizmetin kısıtlanması veya durdurulması hakkını saklı tutar.
Hattınızı yurt dışında kullanırken 444’lü numaralara yaptığınız aramalar yukarıda belirtilen ücretler üzerinden değil, kullanmakta olduğunuz yurt dışı tarifesinden ücretlendirilir.
Yukarıdaki numaralar dışındaki 118’li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ve sms gönderimleri ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
Turkcell hatları ile 0800 ile başlayan numaralar aranamaz.

Tüm 444'lü numaraların arama ücreti 1 Mayıs 2012 tarihinde değiştirilmiştir.