Siparişimin durumunu nereden takip edebilirim?
Sipariş bilgilerinize aşağıdaki sayfalardan kolayca ulaşabilirsiniz.
Turkcell’liyseniz tıklayın.
Turkcell’li değilseniz tıklayın.
Siparişiniz alındığında, kuryeye iletildiğinde ve teslim edildiğinde e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz.
Kurye takibi için:
Turkcell’liyseniz tıklayın.
Turkcell’li değilseniz tıklayın.
Siparişiniz alındığında, kuryeye iletildiğinde ve teslim edildiğinde e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz.
Kurye takibi için:
- Kontratlı Ürünler: Ürününüzün kurye detay bilgilerine Turkcell Uygulaması Sipariş sayfasından “Kurye’ye verildi” statüsünde “Kurye Takibi”ni tıklayarak ulaşabilirsiniz. 1 Haziran itibariyle verilen kontratlı siparişler Kuryenet firması ile teslim edilmektedir.
- Kontratsız Ürünler: Ürününüzün kargo detay bilgilerine Turkcell Uygulaması Sipariş sayfasından “Kargo'ya verildi” statüsünde “Kargo Takibi”ni tıklayarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca Yurtiçi Kargo firması siparişi yola çıkardıktan sonra tarafınıza gönderdiği SMS içerisinde sipariş takip linki paylaşmaktadır. Kargo durumunu o link üzerinden istediğiniz zaman takip edebilirsiniz.
